תמיכה בנושא חנות
למד עוד על חנות של SITE123 וקבל את כל התמיכה הדרושה. אנחנו כאן בשבילך 24/7 עם תמיכה אונליין, או שאתה יכול לחפש במרכז ההדרכה שלנו לקבלת הדרכה.
ערוך את עיצוב המסחר האלקטרוני שדרגו את החנות המקוונת שלכם עם עיצובים מותאמים אישית התואמים את זהות המותג שלכם. למדו כיצד להתאים את תצוגות המוצרים, עיצוב הקטגוריות ועמודי המוצר הבודדים באמצעות אפשרויות מתקדמות. ניהול לקוחות באמצעות לשונית הלקוחות נהלו את רשימת הלקוחות המלאה ואת כל הפעילות שלהם במקום אחד, עם אפשרויות כמו מעקב אחר פרטים והיסטוריית הזמנות, שליחת הודעות, ביצוע הזמנות, וארגון הערות וקבצים. מעקב אחר הזמנה נהלו בקלות את המשלוחים ושדרגו את חוויית הלקוח על‑ידי הוספת מספרי מעקב וקישורים להזמנות דרך לוח הבקרה שלכם, כך שתוכלו ליהנות מעדכונים בזמן אמת וממעקב הזמנות רציף וחלק. דרופשיפינג עם Printful למדו כיצד לשלב את Printful בדגם דרופשיפינג עם החנות המקוונת שלכם, כדי למכור ברחבי העולם בלי להתעסק במלאי או במשלוחים. ההגדרה מתבצעת דרך לוח הבקרה, תוכלו להוסיף בקלות מוצרים מותאמים אישית, ו־Printful תטפל עבורכם בכל תהליך ההכנה, המימוש והמשלוח. צרו את החנות שלכם צרו עמוד חנות מקצועי למכירה אונליין ולהרחבת פעילות העסק. כולל הוספת מוצרים, ניהול מלאי ווריאציות, הגדרת תשלומים, משלוחים ושיווק. הגדר משלוח למדו כיצד להגדיר ולהתאים את אזורי המשלוח והתעריפים בחנות שלכם, כולל אפשרויות למשלוח חינם, תעריף קבוע או איסוף מהחנות, כדי לקבוע לאילו אזורים אתם מבצעים משלוחים ומה תהיה העלות ללקוחות. קבע מס למדו כיצד לעמוד בדרישות החוק המקומי באמצעות הוספת מס למוצרים או לשירותים שלכם. גלו כיצד לערוך את הגדרות המס דרך לוח הבקרה, להגדיר אזורי מס ולהחיל אפשרויות מתקדמות עבור משלוחים, תמחור מוצרים ופריטים שאינם חייבים במס. כלי העגלה הנטושה הגדילו מכירות באמצעות מיילים אוטומטיים לתזכורת על עגלות נטושות בחנות שבאתר שלכם, וכן בעמודי אירועים, תרומות ותזמון. התאימו אישית את העיתוי והתוכן, והגדירו עד 5 תזכורות המשך. טופס הזמנה בחנות ותצורות נוספות למדו כיצד לכוונן את הגדרות החנות המקוונת שלכם, להתאים אישית טפסי הזמנה, לנהל את התקשורת עם הלקוחות ולקבוע מדיניות לשיפור הניהול וחוויית המשתמש. הוסף ונהל מוצרי מסחר אלקטרוני למדו כיצד להוסיף, לארגן ולנהל מוצרים בחנות המקוונת שלכם באמצעות כלי המסחר האלקטרוני, כדי לשפר את חוויית הלקוחות ולהבטיח תהליך מכירה חלק ותפעול יעיל. צור קופונים למדו כיצד ליצור, לנהל ולהגביל קופונים לחנות שלכם, לאירועים, לטבלאות תמחור ולהזמנות – באמצעות מנהל הקופונים בלוח הבקרה. בדוק את ההזמנות שלך מערכת הזמנות מרכזית עוקבת אחר עסקאות בכל המודולים, כגון חנות, אירועים והזמנות. ניתן לנהל אותה דרך לוח הבקרה, להשתמש במסננים לצורך סדר וארגון, לנהל פרטים כמו פרטי הלקוח ומעקב משלוחים, ולבצע פעולות כגון החזרים כספיים והעברה לארכיון. הגדר מטבע ואמצעי תשלום הגדירו את מטבע האתר ואת אמצעי התשלום, כולל Stripe, PayPal, תשלומים לא מקוונים, תמיכה בריבוי מטבעות, ארנקים ומעקב המרות. ערוך את קטעי דף הבית של מסחר אלקטרוני התאימו אישית את דף הבית של חנות האונליין שלכם על ידי ניהול החשיפה של מוצרים וקטגוריות, הוספת מקטעים חדשים וסידור התוכן לניווט נוח יותר ולהגדלת שיעורי ההמרה. ניהול גרסאות מוצרים ומלאי נהל/י את מלאי המוצרים והווריאציות שלהם: עקוב/י אחר רמות המלאי, הגדר/י כמויות לכל וריאציה, מחירים, מק"טים, תמונות ומדריכים — כדי להבטיח זמינות מדויקת. עריכת קטגוריות החנות למדו כיצד לארגן את קטלוג המוצרים שלכם באמצעות קטגוריות וקטגוריות משנה, להוסיף ולנהל את הקטגוריות הללו, לשבץ בהן מוצרים ולבצע התאמה אישית של הפרטים שלהן—לניווט נוח יותר ולשיפור ה-SEO. ערוך אפשרויות ותכונות מוצר למדו כיצד להוסיף אפשרויות מוצר (כמו מידה או צבע) ומאפיינים (כמו חומר או צורה) למוצרים בחנות המקוונת שלכם, כדי לשפר את החיפוש והניווט עבור הלקוחות. האם ניתן לשלוח מחדש אימייל אישור הזמנה? אין אפשרות ידנית לשלוח מחדש מיילים של אישור הזמנה. השתמשו במערכת ההודעות המובנית כדי ליצור קשר עם הלקוח שלכם ולשלוח לו את פרטי ההזמנה. האם אפשר לערוך את אימייל אישור ההזמנה? לא, נכון לעכשיו אין אפשרות להתאים אישית את הודעת האימייל לאישור ההזמנה שנשלחת לאחר רכישה באתר. מתי מתאפסת מגבלת ההזמנות? לכל חבילה יש מגבלת הזמנות חודשית. לאחר שמגיעים למגבלה, יש להמתין עד שהיא תתאפס בתחילת החודש הבא כדי לנהל הזמנות חדשות. האם ניתן לעדכן פריטים ומחירים בחנות באמצעות ייבוא הפריטים או רשימת מחירים כקובץ? לא קיימת אפשרות לייבא פריטים או מחירים לחנות באמצעות Excel או CSV. הוספה ועדכון של פריטים ומחירים צריכים להתבצע ידנית בתוך החנות. האם אפשר לייצא את מוצרי החנות שלי? ניתן לייבא רשימות מוצרים לחנות באתר, אך נכון לעכשיו אין אפשרות לייצא את מוצרי החנות לקבצי Excel או CSV. האם אני יכול להציע מוצרים בחינם בחנות שלי? כדי לשמור מוצר בחנות, חייב להיות לו מחיר. מחיר אפס מסתיר את כפתור ההזמנה/הוספה לסל. עבור פריטים חינמיים, הגדירו מחיר והשתמשו בקופון הנחה של 100%. ניהול מערכת הקופה (POS) השתמשו בכלי ה-POS כדי לחייב לקוחות באופן אישי או באמצעות קישור לתשלום, להוסיף מוצרים/שירותים, להגדיר חיוב חוזר ולגבות תשלומים מהירים. יצירה וניהול של חשבוניות אוטומטיות הפעילו חיוב וחשבוניות באתר, התאימו אישית את פרטי החשבונית והעיצוב שלה, הוסיפו פרטי חברה ושלחו ללקוחות חשבוניות תואמות באופן אוטומטי. יצירה וניהול של קישורי תשלום צרו במהירות קישורי תשלום, שתפו אותם באמצעות קישור ישיר או קוד QR, הוסיפו מוצרים, הגדירו תאריך תפוגה ונהלו את הקישורים דרך לוח הבקרה שלכם. 
