1. גופים ומינוחים
1.1 הגדרות ופרשנויות
לצורך תנאי שימוש אלה, חיוני להבין את המשמעות הספציפית המיוחסת למונחים והגדרות מסוימות. ההגדרות המובאות להלן נועדו לספק בהירות ואחידות בהבנה:
SITE123 LTD: להלן יכונה גם "הספק", "אנחנו" או "אנו". ישות זו מייצגת את הפלטפורמה המאפשרת פעילות מקוונת למשתמשים ומספקת כלים דיגיטליים מגוונים למטרות הקשורות לאינטרנט.
משתמש או משתמשים: יכונו גם "לקוח", "אתה" או "מבקר". מונח זה מתייחס לכל אדם אשר יוצר אינטראקציה עם התשתית של הספק, עושה שימוש במשאבי הפלטפורמה השונים, ולוקח חלק פעיל בשירותים המסופקים על ידי הספק, כגון בניית אתרים וחבילות דוא"ל.
חשבון משתמש: יכונה גם "החשבון שלך". מתייחס לחשבון שנוצר על ידי המשתמש. חשבון זה עשוי לכלול אתרים, דומיינים, כרטיסים דיגיטליים, תיבות דואר אלקטרוני וכל מוצר אחר שמציע הספק, ומוכר למשל גם כ–"האתר שלך", "הדומיין שלך" וכו'.
משתמש קצה: מוגדר גם כלקוח או כלקוח־המשתמש. "משתמש קצה" הוא כל אדם הנכנס לאתר שנבנה באמצעות המערכת שלנו, ללא קשר למכשיר או לשיטה שבהם בחר לצורך גישה זו.
הפלטפורמה: לעיתים תכונה גם "המערכת", "המערכת שלנו" או "הפלטפורמה שלנו". מייצגת את התשתית הדיגיטלית המוצעת ללקוחות למטרות מגוונות, לרבות עיצוב אתרים ושירותי דוא"ל, בין היתר.
גופים צד־שלישי: מתייחס לישויות עצמאיות שתפקידן לספק פתרונות טכנולוגיים חיוניים, תשתיות וכלים המשתלבים במערכת שלנו. ישויות אלו משפרות את חוויית השימוש הכוללת הן עבור המשתמשים והן עבור הספק.
מנהל רישום: ישויות חיצוניות שהוסמכו לנהל את תהליך רכישת שמות הדומיין ואת תוקפם, רכיב חיוני בבניית נוכחות מקוונת ייחודית.
שותף (Affiliate): ישות או אדם המפנה תנועה לפלטפורמת הספק, ובתמורה מקבל עמלות המבוססות על קליטת לקוחות חדשים, לרוב לפי שיטת CPA (עלות לרכישה).
מומחה (Expert): מתייחס למשתמש מיומן אשר עושה שימוש בפלטפורמת הספק לצורך בניית אתרים עבור לקוחות אחרים, וזכאי להטבות כגון עמלות, מיתוג ועוד.
2. רישום ושימוש בשירותים שלנו
2.1 הסכמה מדעת והתחייבות
השימוש שלך בשירותינו מהווה הסכמה לתנאי שימוש אלה ולתנאים רלוונטיים נוספים של הפלטפורמה. ההסכמה מדעת שלך היא הבסיס להתקשרות שלך עם הפלטפורמה שלנו. אם אינך מסכים לתנאים אלה – אנו ממליצים להימנע משימוש בשירותינו.
בעת רישום או שימוש בפלטפורמה, אתה מצהיר כי גילך 18 או יותר, וכי יש בידך הכשירות המשפטית לחתום על הסכמים מחייבים ללא צורך באישורים נוספים. ההשתתפות שלך מהווה אישור לגילך ולכשירותך המשפטית, ואינה דורשת אישורים נוספים.
התקשרותך עם הפלטפורמה כפופה לתנאי שימוש אלה, אשר מהווים הסכם משפטי מחייב המגדיר את זכויות וחובות שני הצדדים.
תנאי שימוש אלה משתלבים עם תנאי פלטפורמה נוספים. במקרה של סתירה בין התנאים, תנאים אלה יגברו, כדי להבטיח אחידות ובהירות.
2.2 העדפות תקשורת והסכמה
ברישומך לשירותינו, אתה מאשר ומסכים לכך שנוכל ליצור איתך קשר באמצעות ערוצים שונים. הדבר כולל, אך אינו מוגבל ל: דוא"ל, מסרוני SMS, הודעות WhatsApp, שיחות טלפון, הודעות מוקפצות בפלטפורמה והתראות דפדפן. מטרת התקשורת עשויה להיות עדכון על חידושי מערכת, המלצות על הצעות, שיתוף בהנחות, הצגת מוצרים חדשים או כל מידע אחר אשר אנו, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, רואים כרלוונטי עבורך.
אנו מעריכים את הקשר עמך אך גם מכבדים את פרטיותך. אם ברצונך שלא לקבל סוגי תקשורת מסוימים, באפשרותך לבטל את הרישום ("להסיר את עצמך") היכן שניתנת האפשרות (למשל, בדוא"ל), או לשלוח בקשה לכתובת info@site123.com. עם זאת, לידיעתך, בחירה להפסיק לקבל תקשורת עשויה להשפיע על השירותים הניתנים לך – למשל, חוסר אפשרות לחדש את תוכנית האתר שלך. בבחירתך להסיר את עצמך, אתה מבין ומקבל את ההשלכות האפשריות ומסכים לא להטיל עלינו אחריות כלשהי בגין השלכות אלה.
2.3 הכרה במדיניות הפרטיות
כחלק משימושך בשירותינו, הינך מכיר בכך שעיינת והבנת את מדיניות הפרטיות שלנו, הזמינה בפלטפורמה ובקישור: www.site123.com/privacy.
2.4 שימוש עסקי בלבד ומהות השירות
מוסכם ומוצהר כי במהותם, אתרי אינטרנט מיועדים לשימוש עסקי בעיקרו, בין אם מדובר בקידום עסק, מתן שירות, מכירת מוצרים, שיווק או כל שימוש מסחרי אחר. עצם ההתקשרות עם הספק והשימוש בפלטפורמה מקימים חזקה חלוטה כי השימוש נעשה לשם מטרה עסקית ולא לשימוש אישי, ביתי או משפחתי.
לפיכך, מובהר כי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981, לרבות הוראות ביטול עסקה – אינם חלים על משתמשי הפלטפורמה, אלא מקום שהמשתמש הינו "צרכן" כהגדרתו בסעיף 1 לחוק האמור ("צרכן - מי שקונה נכס או מקבל שירות מעוסק במהלך עיסוקו לשימוש שעיקרו אישי, ביתי או משפחתי"). מאחר ומהות השירות היא עסקית, המשתמש לא יהא רשאי לטעון כי השימוש בפלטפורמה נעשה כ"צרכן" על פי דין.
המשתמש מאשר ומתחייב כי הינו לקוח עסקי וכי עצם עשיית שימוש בפלטפורמה מהווה אישור לכך. גם אם לא נמסרה הצהרה מפורשת בכתב, אין בכך כדי לשנות מן החזקה כי מדובר בשימוש עסקי בלבד. המשתמש מוותר מראש, באופן בלתי חוזר, על כל טענה או דרישה הסותרת את האמור לעיל, ובכלל זה על טענה לפיה הוא "צרכן" כהגדרתו בחוק הגנת הצרכן או כי הוראות החוק האמור חלות עליו.
3. הגבלת אחריות
3.1 כתב ויתור על אחריות
איננו מספקים אחריות מכל סוג, במפורש או במשתמע, לרבות התאמה למסחר, התאמה למטרה מסוימת, איכות עבודה, היעדר הפרת זכויות או כל אחריות אחרת – ככל שהדבר מותר על פי חוק. איננו מבטיחים שלמות, דיוק, איכות, אמינות, אבטחה, התאמה או תאימות של שירותינו לפעילויותיך המיועדות, למכשירים, למערכות, לדפדפנים, לתוכנות או לדרישות חוקיות. כמו כן איננו מבטיחים היעדר באגים, מגבלות תוכנה או רכיבים אחרים במהלך ההפעלה.
המערכת שלנו מציעה כלים למשתמשים "כפי שהם" (As Is), במצבם הנוכחי. ההחלטה על הכללת כלים נתונה לנו בלבד; המשתמשים אינם יכולים לדרוש פונקציונליות שמעבר ליכולות המערכת. אנו עשויים לשקול פיתוח המערכת בהתבסס על משוב ממשתמשים, אך איננו מחויבים לכך. שירותינו ניתנים "כפי שהם", "עם כל הפגמים" ו–"כפי שהם זמינים".
3.2 שינויים במערכת
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לבצע מעת לעת שינויים במבנה המערכת, במראה ובזמינות השירות, ללא הודעה מוקדמת. הדבר כולל, בין היתר, שינוי עמודים, צבעים, מבני אתרים, כלי מסחר אלקטרוני, מודולים, פריסות, סגנונות, פונטים, כלים צד־שלישי, תוספים, רכיבי עיצוב כלליים ועוד. ללקוחות לא תהיה זכות להגיש תביעות או דרישות כלפי הספק בשל שינויים אלו.
לקוחות מאשרים כי ייתכן ששינויים אלו יבוצעו מטעמים מוצהרים או לא מוצהרים. כמו כן, הספק מחזיק בזכות להחיל שינויים במערכת אשר עשויים להשפיע על המראה והתפקוד של אתרי הלקוחות. יש להבין כי מערכת בניית האתרים שלנו היא מוצר מסחרי, ומחויבותנו היא להבטיח ביצועים מיטביים של אתרים לכלל לקוחותינו.
בנוסף, הספק שומר על זכותו להשעות ו/או להפסיק שירותים ופעילות מערכת, פנימיים או כאלה המסופקים על ידי צד־שלישי, לפי שיקול דעתו הבלעדי. החלטות אלו מתקבלות על מנת להבטיח את היעילות והקיימות של הפלטפורמה שלנו.
3.3 אמינות השירות
הספק אינו מתחייב כי שירות המערכת או השרת יהיו חסינים מהפסקות, תקלות או גישה בלתי מורשית. מצבים של כשל חומרה או תוכנה, הפרעות בקווי תקשורת או נזקים חיצוניים עלולים להשפיע על השירות. במקרים כאלה, הספק פטור מאחריות לנזקים ישירים או עקיפים, נזק אישי או השלכות אחרות הנובעות מהאירועים האמורים. ייעשה כל מאמץ סביר לשמור על רציפות השירות.
3.4 חשיפת נתונים
מידע שנשלח למערכת יהיה נגיש לכלל משתמשי האינטרנט ועשוי להיות מופץ בערוצי מידע שונים. יש לנהוג בזהירות כאשר משתפים מידע אישי, כגון כתובות ומספרי טלפון, וכן כאשר מגיבים לפניות שהתקבלו דרך המערכת. יש לנהוג באותה מידה של זהירות בהעברת מידע כמו בתקשורת שאינה דיגיטלית.
4. קניין רוחני ובעלות על זכויות יוצרים
4.1 בעלות וזכויות קניין רוחני
הספק שומר לעצמו בעלות מלאה וזכויות בלעדיות על כלל זכויות היוצרים והקניין הרוחני הקשורות למערכת, לרבות תוכנה, יישומים, קוד מחשב, רכיבי עיצוב, קבצים גרפיים, תוכן טקסטואלי וכל חומר אחר הכלול במערכת. הדבר חל גם על אלמנטים כגון תוכנות, יישומים, קוד מחשב, מאפייני עיצוב, חומרים גרפיים ותכנים טקסטואליים בתוך המערכת.
שכפול, הפצה, הצגה פומבית או שיתוף של חומרים אלו עם צדדים שלישיים ללא הסכמה כתובה מראש מהספק – אסורים בהחלט.
בעת שימושך בשירותינו, אתה מאשר כי הסכם זה אינו מקנה לך כל זכות, בעלות או עניין בשירותים, בסימני המסחר, בלוגואים, במאפייני המותג, בקניין הרוחני, בסודות מסחריים או בתוכן של צדדים אחרים במסגרת השירותים. אתה מסכים שלא לשנות, לתרגם או ליצור יצירות נגזרות מהשירותים או מתוכן משתמש של אחרים. סעיף זה חל גם במקרים שבהם שולמה תמורה בעבור השימוש בשירותים שלנו – הבעלות והקניין הרוחני נותרים בבעלות הספק בלבד.
4.2 בעלות המשתמש על תוכן וזכויותיו
הפעלת השירותים שלנו אינה מהווה אישור או מתן אחריות כלשהי לגבי תוכן המשתמש. אנו איננו מפרסמים ואיננו נושאים באחריות לגבי תוכן משתמש הזמין באמצעות השירותים. התוכן שלך והחומרים הנלווים אליו, כגון עיצובים, תמונות, סרטונים וכדומה – הם בבעלותך הבלעדית. איננו תובעים בעלות עליהם, אולם ייתכן שנידרש לגשת, להעלות או להעתיק את התוכן שלך לצרכי הפעלת השירותים. בשימושך בשירותים, אתה מעניק לנו רישיון בלתי ייחודי, ניתן להעברה, להשתמש בתוכן שלך לצורך המיועד.
4.3 קישור ייחוס (Attribution Link)
הספק שומר לעצמו את הזכות לשלב שורת טקסט או לוגו בחלק התחתון (Footer) של מערכות הלקוח. קישור הייחוס יפנה לכתובת אינטרנט שנבחרה על ידי הספק. לספק שמורה הגמישות לשנות את עיצוב הקישור, גודלו, הטקסט שבו, הלוגו, מיקומו באתר ויעד ההפניה – בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
קישור הייחוס נותר רכיב קבוע באתר הלקוח, אולם ניתן להסירו באמצעות רכישת חבילות פרימיום בתשלום המסופקות על ידי הספק. כל שינוי בעיצוב או מיקום הקישור יבוצע לפי שיקול דעתו הבלעדי של הספק, וללקוח לא תעמוד כל טענה בנושא זה.
4.4 בחירה ושימוש בתבניות
הספק מעמיד לרשות הלקוחות מגוון רחב של תבניות מעוצבות בקפידה. מבחר זה מאפשר ללקוחות להתאים את מראה האתר שלהם לזהות המותג הייחודית שלהם. לספק שמורה הזכות להפסיק את זמינותן של תבניות מסוימות, מה שעשוי להשפיע על משתמשים פעילים של אותן תבניות – ללא הודעה מוקדמת. הדבר חל לא רק על תבניות אלא גם על פריסות עמודים, מבני אתרים, עיצוב תבניות מלא ורכיבי עיצוב נלווים. אף שאנו פועלים להציע חלופות מתאימות, אין בכך התחייבות מחייבת.
4.5 איסור אירוח / אחסון חיצוני
לא ניתן, ובכל מקרה אסור במפורש, ליצור אתר בתוך המערכת ולאחר מכן לאחסן אותו בשרתי חוץ או מחוץ למסגרת המערכת.
5. חופש הביטוי וניהול תוכן
5.1 כללי
שמירה על ערך יסוד של חופש הביטוי בפלטפורמה שלנו תוך הקפדה על עמידה בסטנדרטים משפטיים – היא אבן יסוד במערכת שלנו. עם זאת, חל איסור על פרסום או העלאה של תוכן בעל אופי מיני מפורש, תוכן הכולל איומים, הצהרות לשון הרע, תוכן המסית לעבירה פלילית או אזרחית, תוכן הפוגע בזכויות פרטיות, תוכן הפוגע או מעליב את הרגשות הציבוריים, וכן כל תוכן המהווה הפרה של החוק החל. בנוסף, חל איסור לפרסם תוכן שאין לגביו בעלות על זכויות קניין רוחני מתאימות, וכן תוכן המכיל וירוסי מחשב מכל סוג.
5.2 אחריות מוגבלת של הספק
הספק אינו נושא באחריות כלשהי לגבי טיב או איכות התוכן הנמצא במערכת או במכשירי משתמשי הקצה שבהם הוא מוצג. הדבר כולל, אך לא מוגבל ל: אמינות התוכן, דיוקו, מהימנותו והשפעתו האפשרית על מכשירי המשתמשים. הספק מתנער מכל אחריות לתוצאות ישירות או עקיפות הנובעות מהשימוש בתוכן זה, לרבות אך לא רק נזקים, אי־נוחות, הפסדים או מצוקה שנגרמו לך, לרכושך או לכל צד שלישי.
5.3 חשיפה ציבורית של תוכן
כל תוכן שאתה מפרסם או מפיץ בפלטפורמה עלול להיות נגיש לכלל הציבור. הספק אינו יכול לצפות או לשלוט בתגובות או בתוצאות שיגרור התוכן שלך מצד משתמשי הקצה. בהתאם לכך, הספק לא יישא באחריות לתגובות או להשלכות הנובעות מתגובות אלה, בין אם הן משפיעות עליך, על רכושך או על כל גורם קשור.
5.4 הערכת תוכן והסרתו
הספק שומר לעצמו את הזכות לסרב לפרסם תוכן אם הוא סבור שהתוכן מפר את ההנחיות המפורטות לעיל או אם קיים בו פוטנציאל לגרימת נזק למערכת או לצד שלישי כלשהו. הספק רשאי למחוק תוכן כזה ללא כל הודעה מוקדמת או התראה.
במידה שיש לך שאלות או צורך בהבהרה בנוגע לתנאי התוכן, אנו ממליצים לפנות לצוות התמיכה שלנו או ליצור קשר בכתובות: privacy@site123.com או abuse@site123.com.
6. אמצעי אבטחה וגיבויים
6.1 חשבון משתמש ורישום
לצורך גישה ושימוש בשירותים שלנו, עליך ליצור חשבון משתמש ("חשבון משתמש"). במהלך ההרשמה תידרש לקבוע סיסמה מאובטחת ולקשרה לכתובת הדוא"ל שנרשמה לשם גישה לפלטפורמה שלנו. שמירה על סודיות הסיסמה חיונית לאבטחת החשבון. מומלץ לעדכן את הסיסמה בקביעות, בערך אחת לשלושה חודשים. זכור שכל פעולה המתבצעת באמצעות חשבונך הרשום – הינה באחריותך המלאה. כתובת הדוא"ל הרשומה מהווה מפתח לשחזור סיסמה ולתקשורת חיונית מולנו.
באפשרותך למנות "תורם" (Contributor) לניהול האתר. פעולותיו של התורם ייחשבו כפעולותיך שלך, ולכן אחריותך משתרעת גם עליהם. עליך לנהוג בזהירות בבחירת תורמים, שכן פעולותיהם משפיעות על חובותיך. האחריות למנוע גישה בלתי מורשית של ישויות חיצוניות מוטלת על המשתמשים. הדבר כולל שמירה על סודיות פרטי ההתחברות ושימוש באמצעי אימות נוספים ככל שניתן. מומלץ לשקול שימוש באמצעי אבטחה מתקדמים כגון אימות דו־שלבי (2FA) לשיפור הגנת החשבון. לשאלות או הבהרות ניתן לפנות לצוות התמיכה שלנו בכתובת support@site123.com.
6.2 שלמות נתונים ואחריות המשתמש
על אף שהספק נותן עדיפות לנקיטת אמצעים לשמירה על שלמות הנתונים, לא ניתן להטיל עליו אחריות בגין מידע שנמחק מהמערכת או כתוצאה מפעולות פריצה זדוניות. חשוב שהמשתמשים יהיו ערניים ויישמו נהלי ניהול נתונים קפדניים.
6.3 ניהול הרשאות משתמשים
משתמשים נדרשים לנהוג בזהירות בעת מתן הרשאות במערכת. ביצוע הערכה מדויקת ובחירת בעלי הרשאות מורשים בזהירות יכול לצמצם פגיעויות אבטחה. יש לערוך בדיקות תקופתיות ולבצע התאמות להרשאות לפי הצורך.
6.4 כלים לחסימת מערכת
המערכת מספקת כלים המאפשרים למשתמשים להגביל גישה לעמודים או לתכנים מסוימים. עם זאת, הספק אינו יכול להבטיח אבטחה מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית, גם אם הוגדרו ההרשאות המתאימות. לכן, על המשתמשים להימנע מהעלאת מידע קריטי או סודי.
6.5 ערנות המשתמש בעת ניהול תוכן
המשתמשים מתבקשים להיות ערניים בעת העלאה, שיתוף או ניהול תוכן במערכת. חיוני להשתמש בכלים הזמינים בחכמה ולנקוט זהירות בעת טיפול במידע רגיש.
6.6 פרקטיקות תקשורת מאובטחות
יש לנהוג בזהירות בעת העברת נתונים רגישים דרך המערכת. מומלץ להשתמש בערוצי תקשורת מאובטחים לכל אינטראקציה סודית.
6.7 עדכון שוטף עם שדרוגי הפלטפורמה
על המשתמשים להיות תמיד מודעים לעדכוני מערכת ותיקונים, שכן הם נושאים לעיתים קרובות שיפורי אבטחה חיוניים. לשם שמירה על אבטחת הפלטפורמה, חובה ליישם עדכונים אלו ללא דיחוי.
6.8 תפקיד המשתמש בגיבויים
על המשתמשים מוטלת האחריות הראשית להגן ולתחזק גיבויים של מערכותיהם. לפני העלאת תוכן למערכת, על הלקוחות לוודא כי ברשותם עותקים כפולים, לצורך שמירה ושחזור נתונים. במקרה של אובדן נתונים או הפרעות במערכת, קיומם של גיבויים עדכניים מקל באופן משמעותי על תהליך השחזור. קיום שגרת גיבויים קבועה היא אבן יסוד בגישה עמידה לשחזור נתונים.
6.9 מגבלות גיבוי מצד הספק
הספק אינו נושא באחריות לביצוע גיבויים של מערכת הלקוח. אף שאנו חותרים לספק פלטפורמה אמינה ומאובטחת, האחריות ליזום ולתחזק את הגיבויים הנדרשים מוטלת על הלקוח בלבד.
7. נגישות אתרים וזכויות אנשים עם מוגבלויות
7.1 כללי
בהתחייבותנו לקדם חוויות דיגיטליות שוויוניות ונגישות, אנו מחויבים להבטיח כי האתר שלנו יהיה נגיש לכל אחד, לרבות אנשים עם מוגבלויות. השקענו זמן ומשאבים רבים על מנת לבנות אתר נגיש בהתאם להנחיות נגישות מוכרות. אנו עושים שימוש בטכנולוגיות מגוונות כדי לעמוד בהנחיות Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0 ברמת AA, שהינה אמת מידה מוכרת בתחום תקני הנגישות.
אף על פי שאנו שואפים להנגשה מלאה של האתר, ייתכן שחלקים מסוימים באתר לא יעמדו באופן מלא בדרישות WCAG 2.0. אם נתקלת בבעיות נגישות כלשהן, אנו מזמינים אותך לשתף אותנו במשוב, הערות, הארות או הצעות לשיפור בכתובת: accessibility@site123.com. הצוות הייעודי שלנו נכון לשפר את הנגישות ומעריך את תרומתך באיתור תחומים הזקוקים לשיפור.
7.2 חובות ביחס לשוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות השירות)
עליך להכיר בחובותיך על פי התקנות החלות בדבר שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, ובייחוד בהקשר של התאמות נגישות השירות. אנו ממליצים לך להכיר את חוקי מדינתך ותקנותיה, לרבות לוחות הזמנים שנקבעו לצורך עמידה בדרישות אלה. עליך להבין כי חובות אלו הן באחריותך הבלעדית, ועליך לפעול בהתאם.
חשוב להבהיר כי התאמת האתר שלך לדרישות הרגולטוריות אינה שירות המסופק על ידינו. שיקול זה חל על כלל שירותינו – בין אם חינמיים, בתקופת ניסיון או בתשלום.
7.3 תוסף נגישות
המערכת שלנו כוללת גם תוסף נגישות, אולם חשוב לציין כי עצם השימוש בו אינו מבטיח עמידה מלאה בהנחיות הנגישות של מדינתך או אזורך. ההחלטה בדבר עמידה בדרישות הנגישות השונות מוטלת עליך בלבד. אנו ממליצים לך להבין באופן מלא את הדרישות החלות ולהחליט כיצד לנצל באופן מיטבי את הכלים והרכיבים שאנו מציעים.
לצורך משוב, נציג הנגישות של החברה, כריס, זמין עבורך בכתובת: accessibility@site123.com. אנו מעריכים את שיתוף הפעולה שלך במאמצינו המתמשכים לשיפור תחום הנגישות.
8. משתמשי קצה באתר שלך
8.1 אי־מעורבות הספק
הספק אינו נושא באחריות לכל מחלוקת, סכסוך או אינטראקציה אשר עלולים להתקיים בינך לבין משתמשי הקצה באתרך. הספק נמנע מלהיות צד בכל מקרה שכזה ואינו מתערב בו.
8.2 תחולה שוויונית של התנאים
כלל התנאים וההתניות שנקבעו במערכת שלנו חלים באופן שוויוני גם על משתמשי הקצה באתרך. באחריותך להביא מידע זה לידיעת משתמשי הקצה באתרך, כדי להבטיח כי הם מודעים לכללים החלים. כחלק מהניהול השוטף של האתר, עליך להבטיח עמידה בתנאים ובהתניות שנקבעו במערכת שלנו, שכן הדבר מהווה חלק בלתי נפרד מהתפעול התקין והעמידה ברגולציה.
8.3 התנהגות המשתמש ואחריותו
הלקוח (אתה) נושא באחריות להתנהגותם והתנהלותם של משתמשי הקצה באתר. על הלקוח לוודא כי תוכן האתר והאינטראקציות של המשתמשים עולות בקנה אחד עם הסטנדרטים המקובלים ואינן מפרות את התנאים שנקבעו במערכת שלנו.
8.4 מסירת מידע
המשתמש מחויב ליידע את משתמשי הקצה על קיומם של תנאים והתניות החלים על האתר. הדבר עשוי לכלול שילוב הודעות, כתב ויתור או קישורים לתנאים ולהתניות בממשק האתר, במטרה להבטיח שקיפות וציות מצד המשתמשים.
8.5 הגנה על זכויות משתמשי קצה
הלקוח יבטיח כי זכויותיהם ופרטיותם של משתמשי הקצה יישמרו בהתאם לחוקים ולתקנות הרלוונטיים. הדבר כולל שמירה על נתונים אישיים והימנעות מכל פעולה העלולה לפגוע בזכויות משתמשי הקצה.
9. תקופת ניסיון ושימוש חינמי מוגבל
9.1 כללי
הפלטפורמה שלנו מציעה למשתמשים אפשרות לגשת לשירותים שלנו ללא עלות או במהלך תקופת ניסיון. תנאי הגישה במסגרת זו הם כדלקמן:
משתמשים רשאים להתנסות במאפייני המערכת שלנו במסגרת תקופת ניסיון או באמצעות שימוש חינמי מוגבל. משך תקופות אלו, כפי שנקבע על ידי הספק וכפוף לשינויים מעת לעת, מפורט במידע המוצע על ידינו. פרק זמן זה נועד לאפשר למשתמשים לבחון את התאמת הפלטפורמה לצרכיהם.
עם סיום תקופת הניסיון או השימוש החינמי המוגבל, המשתמשים יכולים לבחור לעבור למנוי בתשלום על מנת להמשיך ליהנות משירות רציף ובלתי מופרע – או להישאר במסגרת שימוש חינמי מוגבל.
לספק שמורה הזכות, לפי שיקול דעתו הבלעדי, לשנות את זמינותם או את משכם של מסלולים אלו, בין אם לגבי כלל השירותים ובין אם לגבי מוצרים מסוימים, וזאת ללא הודעה מוקדמת.
10. מדיניות תשלומים
10.1 כללי
מדיניות התשלומים שלנו נועדה לפרט את התנאים וההתניות המסדירים את ההיבטים הכספיים של ההתקשרות שלך עם הפלטפורמה שלנו. נא עיין בפרטים הבאים לצורך הבנה מקיפה של נוהלי התשלום שלנו.
10.2 השלמת תשלום ונהלי חיוב
כדי לגשת לשירותים או למוצרים שבחרת ולהשתמש בהם, חובה להשלים את מלוא התשלום. הדבר מבטיח חוויית שימוש רציפה עם השירותים הנבחרים שלך.
במקרים של עיכובים הנובעים מכרטיס אשראי, העברה בנקאית, PayPal או כל אמצעי תשלום אחר (כאשר זמין), ואם קיימות בעיות באימות או בעיבוד התשלום – הספק שומר לעצמו את הזכות להשהות את השירותים באופן זמני עד לפתרון הבעיות וקבלת מלוא התשלום.
אנו מכירים באמצעי תשלום מגוונים, אך יעילותם מותנית בקבלת התשלום במלואו ובאישורים הנדרשים. נהלי החיוב והתשלום שלנו מבטיחים כי כל חשבונות הלקוחות הפעילים יחויבו בהתאם למחזור החיוב שהוגדר, החל מתאריך פתיחת החשבון. כדי למנוע הפרעות אפשריות, אנו ממליצים ללקוחות לעדכן כל שינוי במידע התשלום שלהם. נוהל יסודי זה מבטיח תהליך תשלום חלק תוך שמירה על רמת השירות שלנו.
10.3 הכרה בחידוש אוטומטי
כדי להבטיח רציפות בשירות, שירותים מסוימים בתשלום כוללים מנגנון חידוש אוטומטי. משמעות הדבר היא כי אלא אם תבצע ביטול יזום, שירותים אלו יתחדשו אוטומטית עם תום תקופת המנוי הקיימת, וזאת לתקופה נוספת הזהה למשך המנוי המקורי. עלות החידוש תיקבע לפי מחיר השירות כפי שהיה במועד העסקה הקודמת וללא שינוי מצד הספק, למעט התאמות הנובעות משינויי מיסוי החלים על העסקה או מהעובדה שבעסקה הקודמת ניתן ללקוח מחיר מופחת או הנחה מסוימת אשר לא תחול בתקופת החידוש. למען הסר ספק, התאמות כאמור אינן מהוות שינוי במחיר השירות על ידי הספק אלא תוצאה של שינויי מס או של היעדר ההנחה שניתנה לעסקה הראשונית/הקודמת.
נבצע מאמצים לחייב את החידוש הנדרש כשבועיים לפני מועד החידוש. במקרה של בעיות בגבייה, אנו שומרים לעצמנו את שיקול הדעת לנסות לחייב מחדש במועד מאוחר יותר, גם לאחר מועד פקיעת המנוי, או להשעות/לסיים זמנית את חשבון המשתמש שלך.
בהסכמתך לתנאי שימוש אלה וברכישת שירות מתחדש, הינך מאשר ומסכים להליך החידוש האוטומטי המתואר. אם ברצונך לבטל את מנגנון החידוש האוטומטי – באפשרותך לעשות זאת בחשבונך. יש לבטל לפחות שבועיים לפני מועד סיום החבילה, שכן אז מתחיל תהליך החידוש. מרגע שהחידוש התרחש, התקופה החדשה בתוקף, ולא יינתנו החזרים.
באחריותך הבלעדית להבטיח חידוש מוצלח של השירותים שלך, בין אם שירותים אלה מתחדשים אוטומטית ובין אם לא. כל הפסקה בשירותים עקב ביטול, כשל בעיבוד תשלומים חוזרים או אי־הגדרה של חידוש אוטומטי – היא באחריותך בלבד.
יודגש כי איננו אחראים לכל נזק או הפסד שייגרם כתוצאה מאי־חידוש של שם דומיין, לרבות מצב שבו צד שלישי ירכוש את הדומיין עקב כשל בחידוש. דוגמה זו מהווה המחשה לאחריות המלאה החלה עליך בנוגע לניהול השירותים שלך.
10.4 הנחות ומבצעי קידום
אם ניצלת הנחה או מבצע קידום, עליך לדעת כי בסיום תקופת ההנחה, המנוי שלך לשירות הרלוונטי יתחדש אוטומטית במחיר הרגיל והתקף. חידוש זה אינו נחשב לשינוי במחיר, ולכן לא תישלח הודעה מראש. ברכישתך, הינך מאשר את תהליך זה.
10.5 הודעה על שינויי מחירים
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את מחירי השירותים שלנו בכל עת. אם שינוי כזה ישפיע על המנוי הפעיל שלך, נדאג ליידע אותך על כך בהקדם.
10.6 מיסים
בהתאם לדין החל (אלא אם נאמר אחרת במפורש בכתב על ידינו), כל התשלומים אינם כוללים מיסים רלוונטיים (מע"מ, מס מכירה, מס שירותים, וכיוצא בזה). האחריות לתשלום המיסים הנוגעים לשימושך בשירותים שלנו מוטלת עליך בלבד.
במקרה שנידרש לגבות או להעביר מיסים על התשלומים שלך, מיסים אלה יתווספו לסכום ויופיעו בחשבונית. אנו ממליצים לבדוק מראש עמלות נוספות שעלולות להיות מוטלות על ידי צדדים שלישיים (כגון עמלות המרת מטבע או עמלות עסקה בינלאומית). איננו אחראים לעמלות נוספות אלה.
10.7 חשבוניות
לצורך הפקת חשבוניות, ייתכן שנבקש ממך מידע אישי מסוים, כמפורט במדיניות הפרטיות, כדי לעמוד בדרישות החוק המקומי. חשבוניות אלו יישלחו אליך בדוא"ל הרשום עם החיוב, בפורמט אלקטרוני, בהתאם למדינה שהוגדרה בכתובת החיוב שלך. ניתן לגשת אליהן גם בחשבון המשתמש שלך. חשוב לציין כי חשבונית זו עשויה לשמש לצורכי פרו־פורמה בלבד במידה ואינה עומדת בהכרח בדרישות החוק המקומי באיזורך.
10.8 החזרים
מדיניות החזר כספי ל־14 יום חלה לאחר רכישת חבילת אתר חדשה (מ־חינם לחבילות בתשלום) לתקופה של 3 חודשים או יותר. מדיניות זו אינה חלה על חבילות חודשיות (אם יוצעו), תשלומי חידוש, שדרוגים בין חבילות, דומיינים, חבילות עיצוב, קידום או חשבונות דוא"ל – בין אם יזומים ידנית ובין אם מתבצעים אוטומטית. שירותים ששולמו מראש לטווח ארוך אינם זכאים להחזרים חלקיים במקרה של הפסקה.
בתום תקופת ההחזר ("תקופת ההחזר"), התשלומים ששולמו אינם ניתנים לביטול או החזר. אם בניגוד למדיניות נבחר, לפי שיקול דעתנו, לאשר החזר – ייתכן שיוטלו דמי ביטול בגובה מסוים, לפי החלטתנו הבלעדית.
בחלק מהחבילות ניתנת הטבה של דומיין ללא עלות נוספת. במקרה של ביטול החבילה בתקופת ההחזר או מתן החזר אחר, עלות הדומיין תנוכה מהסכום ששולם. דומיינים אינם ניתנים להחזר.
10.9 מחלוקות ו־Chargebacks
במקרה של מחלוקת או החזר חיוב (Chargeback) בגין תשלום המגיע לנו, הדבר יהווה הפרה של התחייבויותיך הכספיות ותיתכן השעיה או סגירה של חשבונך.
במקרה כזה, חשבונך עלול להיחסם, וכל המוצרים בחשבונך לרבות דומיינים, האפליקציות והשירותים שלך עלולים להימחק. החזרת השירותים תתאפשר רק לאחר תשלום מלא של כל החובות, לרבות עמלות טיפול והוצאות צדדים שלישיים. על מנת להמנע מאי נעימות, לפני פתיחת מחלוקת/החזר, מומלץ לפנות תחילה לצוות החיוב שלנו בכתובת billing@site123.com.
10.10 סיום והפסקת התקשרות
לקוחות המעוניינים להפסיק את ההתקשרות לפני תום התקופה אינם זכאים להחזר. כל העסקאות הן סופיות ומחייבות, והדבר חל על כל מוצרי החברה.
11. רישום וניהול דומיינים
11.1 כללי
תהליך רישום וניהול דומיינים דורש בהירות ודיוק. סעיף זה מפרט את התנאים והאחריות הכרוכים ברכישה ובניהול שמות מתחם.
11.2 סמכות מנהל הרישום
מנהל הרישום מוסמך לקבל או לדחות בקשות לרישום או חידוש דומיינים לפי שיקול דעתו הבלעדי. הספק אינו אחראי על דחיות או ביטולי רכישה.
11.3 רישום דומיין
רישום או חידוש דומיין מתבצע בפועל רק עם ביצועו על ידי מנהל הרישום. הספק אינו יכול להתחייב על מועד הרישום המדויק.
11.4 תפקיד מוגבל של הספק
תפקיד הספק מוגבל להפעלת הפלטפורמה. פעולות מנהלי הרישום אינן בשליטתנו ולא ניתן להטיל עלינו אחריות בגינן.
11.5 ביטול רישום ושינויים
ניתן לבטל רישום לאחר ביצוע ההזמנה, אולם אין החזר על יתרת התקופה. לאחר ביצוע ההזמנה לא ניתן לשנות או להחליף את שם הדומיין. על כן יש לוודא בעת רישום הדומיין שאין שגיאות כתיב או טעויות כלשהן.
11.6 העברת דומיינים וחידוש
העברת דומיין או חידוש לאחר פקיעתו עשויים להימשך עד 5 ימי עסקים. העברת דומיין אלינו עשויה לכלול עלויות נוספות (כגון שנת חידוש נוספת).
11.7 הנחיות ICANN
יש להקפיד על עדכון פרטי בעל הדומיין בהתאם לדרישות ICANN.
11.8 אימות דוא"ל ופעילות דומיין
בעלי דומיינים חייבים לאמת את כתובת הדוא"ל שלהם בתוך 15 יום. אי־אימות גורר השעיית פעילות הדומיין.
11.9 מקורות וזכויות ICANN
ICANN מפרסמת מידע מלא על זכויות וחובות בעלי דומיין: ICANN Resources.
12. שירותי דוא"ל
12.1 כללי
המערכת מאפשרת רכישת תיבות דואר תחת שם הדומיין שלך, ליצירת תקשורת מקצועית. האחריות על הודעות נכנסות (לרבות הודעות עם וירוסים) מוטלת עליך.
12.2 גיבויים
הספק אינו מבצע גיבוי של תיבות הדואר. האחריות להוריד ולשמור הודעות במחשב האישי מוטלת על הלקוח.
12.3 ביצועי שרת הדואר
הספק אינו אחראי לתקלות או בעיות במסירה או קבלה של הודעות.
12.4 שלמות התוכן
אין הספק אחראי לכל נזק מתוכן שהועלה או התקבל דרך השרת.
12.5 מגבלות שליחה
לצורך שמירה על יציבות המערכת, הספק רשאי להגביל את מספר ההודעות הנשלחות מתיבה.
12.6 הסרת תיבות דואר
הספק רשאי להסיר תיבות דואר אם התקבלו תלונות מספקי אינטרנט או אם התיבה הוגדרה כספאם ברשימות עולמיות.
13. מגבלות על שליחת דואר זבל (Spam)
13.1 מדיניות אנטי־ספאם
השימוש בשירותינו לצורך שליחת דואר זבל (Spam), בין אם ישירות באמצעות הפלטפורמה שלנו ובין אם באמצעות גורמים חיצוניים, אסור בהחלט. אנו מקיימים מדיניות של אפס סובלנות כלפי פעילות ספאם.
13.2 השפעה על תשתית הספק
מעורבות בפעילות ספאם אשר גורמת להפרעה לשרתי הספק או לפעילותו השוטפת עלולה לגרור השלכות חמורות. בתגובה לכל הפרעה כזו – בין אם מקורה פנימי או חיצוני – הספק שומר לעצמו את הזכות לנקוט באמצעים מתאימים, לרבות הפסקת השירותים ללקוח או הסרת האתר מהרשת שלנו, עם או בלי מתן הודעה מוקדמת.
13.3 תקשורת אחראית
המערכת שלנו מעניקה ללקוחות כלים מתקדמים לשליחת הודעות, לרבות דוא"ל ו־SMS. חובה להשתמש בכלים אלו באחריות, ולא לנצלם לצורך שליחת הודעות ספאם בלתי רצויות. כל שימוש לרעה בכלים אלו עלול להוביל להפסקה מיידית של פעילות מערכת הלקוח, ללא כל התראה מוקדמת.
13.4 ציות לחוק ואחריות המשתמש
על אף שהמערכת כוללת פונקציות לניהול דוא"ל יוצא ולבקשות הסרה של משתמשים, האחריות להבטיח שהשימוש בכלים אלה עומד בדרישות החוק במדינתך מוטלת עליך בלבד. הספק אינו ערב או מבטיח עמידה בדרישות חוקיות בהקשר זה.
13.5 זיהוי ודיווח על ספאם
הספק מאפשר לחברי הרשת, לרבות חברות ומשתמשים, לדווח על מקרי ספאם. גישה זו מסייעת באיתור מקורות אפשריים לדוא"ל מסחרי בלתי רצוי.
13.6 איסור על שימוש בשרתי צד־שלישי
הפצת ספאם באמצעות שרתים חלופיים אסורה בהחלט. כל מקרה של שימוש בשרתי חוץ לצורך ספאם עלול להביא לחסימת האתר ולדרישה לפצות את הספק על כל נזק שנגרם.
13.7 ניטור פעילות משתמשים
הפלטפורמה שלנו מציעה כלים לניטור פעילות המשתמשים, לרבות ניהול השתתפות ברשימות תפוצה. עם זאת, הספק אינו מתחייב לדיוק, לעדכניות או לשלמות המידע ברשימות אלו. האחריות לשימוש במידע ולמהימנותו מוטלת אך ורק על בעל האתר.
14. שילוב רכיבים מצד־שלישי
14.1 כללי
לשם שיפור הפונקציונליות והמראה של הפלטפורמה, הספק עשוי לשלב רכיבים חיצוניים, כגון תמונות, סרטונים, פונטים, טקסטים, קבצי אודיו וכדומה, המסופקים על ידי גורמים צד־שלישי. רכיבים אלו נועדו לשפר את חוויית המשתמש. הספק שומר לעצמו את הזכות להפסיק את השימוש ברכיבים חיצוניים בכל עת, מכל סיבה או אף ללא סיבה מוגדרת. הלקוח מכיר בכך שלא תעמוד לו כל טענה או דרישה נגד הספק בעניין הפסקה זו.
14.2 ספריית תמונות וסרטונים ברישיון
14.2.1 כללי
לצורך בהירות, בכל מקום בו מופיע המונח "תמונות" – הכוונה גם לכל סוגי המדיה, לרבות סרטונים, איורים, אייקונים וכיוצא בזה.
14.2.2 מגבלות שימוש
בעת שימושך במערכת לבניית אתרים, אנו עשויים להעמיד לרשותך מבחר מדיה הכולל תמונות, סרטונים, איורים, אייקונים ותכנים דומים. בשימושך בפלטפורמה אתה מסכים לכך שהשימוש בתוכן זה מותר לך אך ורק לצורך בניית האתר שלך ובמסגרת הפלטפורמה שלנו בלבד.
אין בכך כדי להקנות לך בעלות כלשהי על הנכסים הללו, וזכות השימוש שלך מוגבלת לתחום המוסדר בהסכם זה בלבד. תוכן המדיה נועד אך ורק לשילוב בפרויקטים דיגיטליים (אתרים) שנבנו בפלטפורמה שלנו ולתצוגה דיגיטלית בלבד.
באופן מפורש נאסר עליך:
למכור, לשכפל, לשנות, להשתמש מחדש או למכור מחדש את התוכן כעצמו.
להתאים את נכסי המדיה למטרות אחרות או לפלטפורמות אחרות.
להשתמש בהם לפרסום, שיווק, מכירות או יצירת חומרים מוחשיים (כרטיסי ביקור, פליירים וכד').
למסור מצגים כוזבים או מטעים בנוגע לנכסים או לתוכן.
לנצל את התוכן (לרבות כותרות, מילות מפתח או מטא־דאטה) ללמידת מכונה, בינה מלאכותית או טכנולוגיות לזיהוי אנשים.
להשתמש בתוכן, כולו או חלקו, כמרכיב ייחודי של סימן מסחר, לוגו, שם מסחרי או עיצוב, אלא אם קיבלת אישור מפורש לכך.
לעשות שימוש לא מורשה במטא־דאטה הקשור לתוכן.
להשתמש בתוכן או בזכויות וידאו לצורך יצירת או השתתפות ב־NFTs.
14.2.3 הבטחת איכות
אף שאנו שואפים לספק תוכן איכותי, ייתכנו לעיתים פערים ברזולוציה או בהצגת התמונות, ואינך רשאי לטעון טענות בגינם.
14.2.4 זכות להפסקת תמונות
הספק רשאי להסיר תמונות מסוימות מהמערכת, אף אם הן כבר שולבו באתר המשתמש. אין התחייבות לספק חלופות.
14.2.5 הגבלת אחריות
אנו מספקים את התמונות בתום לב, אך איננו אחראים לכל נזק או טענה (לרבות הפרת זכויות יוצרים) הנובעים מהשימוש בהן.
14.2.6 אי־בלעדיות
התמונות זמינות לכלל המשתמשים, ולפיכך ייתכן כי משתמשים נוספים יעשו בהן שימוש. הנך מאשר כי לא תטען לבלעדיות כלשהי בשימוש בתמונה או בסרטון.
14.2.7 שימוש לנושאים רגישים
חל איסור מוחלט על שימוש בתוכן לנושאים שנויים במחלוקת, אסורים, פוגעניים או בלתי הולמים. אם ברצונך להשתמש בתוכן המציג דמויות או נכסים בהקשרים שעשויים להיחשב שליליים או שנויים במחלוקת – באחריותך להבהיר כי מדובר בתוכן להמחשה בלבד וכי הדמות היא דוגמן. דוגמה לנוסח מתאים: “תמונה להמחשה. דוגמן מצולם.”
14.3 גופנים (פונטים)
14.3.1 תנאי שימוש של Google Fonts
חלק מהפונטים במערכת מקורם ב־Google Fonts, והשימוש בהם כפוף לתנאי השימוש של Google Fonts. שינוי בתנאי השימוש של Google עלול להביא לשינויים או להפסקת השימוש בפונטים אלו במערכת. במקרה כזה, ללקוח לא תעמוד כל טענה נגד הספק.
באחריות הלקוח לוודא את תנאי הרישוי של כל פונט. תנאים אלו זמינים בקישור:
https://developers.google.com/fonts/terms
14.3.2 שימוש בפונטים חיצוניים
המערכת מאפשרת העלאת פונטים מותאמים אישית לאתר. פעולה זו היא באחריות הלקוח בלבד, לרבות ווידוא הזכויות המשפטיות לשימוש בהם. המשתמש מאשר כי יש לו זכויות שימוש מלאות בפונטים ומתחייב לשאת באחריות לכל הפרה.
14.4 כלים מבוססי בינה מלאכותית (AI-Assisted Tools)
14.4.1 מבוא
המערכת משלבת כלים מתקדמים מבוססי בינה מלאכותית (AI) לסיוע ביצירת תוכן, הצעות לטקסטים ותמונות ועוד.
14.4.2 אותנטיות התוכן ואחריות
על אף שהכלים מבוססי ה־AI שואפים להפיק תוכן רלוונטי, אין אנו מבטיחים את דיוקו או התאמתו. האחריות לאמת כל תוכן שנוצר ב־AI מוטלת על המשתמש בלבד. השימוש בתוכן הוא על אחריותך בלבד.
14.4.3 בעלות ומקורות התוכן
התוכן שנוצר בכלי ה־AI מיועד לסייע למשתמש בלבד. איננו תובעים בעלות עליו. מקורו מבוסס על אלגוריתמים ומאגרי מידע, ואין באפשרותנו להבטיח שלא נוצר מתוכן קיים. האחריות לוודא מקוריות ואי־הפרת זכויות יוצרים מוטלת על המשתמש.
14.4.4 המלצות שימוש
מומלץ לראות בתוכן שנוצר על ידי AI נקודת פתיחה בלבד. יש לעבור עליו, להתאים ולערוך אותו לפי הצורך כדי להבטיח התאמה למטרות ולמיתוג שלך.
14.4.5 הגדרת תוכן
המונח "תוכן" מתייחס לכל חומר שנוצר באמצעות כלי ה־AI, לרבות טקסטים, תמונות, גרפיקה, מדיה ונכסים דיגיטליים אחרים.
14.4.6 שינויים
הספק רשאי לעדכן את תנאי השימוש בכלים מבוססי AI בכל עת. בשימושך בכלים אלה, הנך מאשר את התנאים המעודכנים.
14.5 קישורים חיצוניים לאתרים צד־שלישי
המערכת עשויה לכלול קישורים לאתרים חיצוניים המנוהלים על ידי צדדים שלישיים. אתרים אלו אינם בשליטתנו והם כפופים לזכויות יוצרים ולחוקי קניין רוחני. איננו נושאים באחריות לתוכנם, דיוקם או חוקיותם. השימוש בקישורים אלו הוא לנוחות המשתמש בלבד, ואין בו משום המלצה או אחריות מצד הספק.
15. מסחר אלקטרוני ושירותי חנות מקוונת
15.1 כללי
אנו מציעים כלים לחנות מקוונת (המכונים גם "מסחר אלקטרוני") המאפשרים לך למכור מוצרים, שירותים ותוכן באמצעות האתר שלך. האחריות הבלעדית לכל היבטי פעילות המסחר האלקטרוני שלך, לרבות עמידה בחוק ותוכן, מוטלת עליך בלבד. תפקידנו מתמצה בהעמדת הפלטפורמה לתמיכה בפעילות זו.
בשימושך בכלי המסחר האלקטרוני, הינך מתחייב לטפל בכל חובות המס הקשורות למכירותיך, לגבות ולהעביר את הסכומים המתאימים לרשויות הרלוונטיות. כמו כן, עליך להודיע ללקוחותיך על חובות אלו ולספק חשבוניות התואמות את דרישות החוק.
איננו מעורבים ואיננו נושאים באחריות לכל פעילות מסחר אלקטרוני שלך. באחריותך הבלעדית לעמוד בכל התקנות. עליך לספק ללקוחותיך מענה ותמיכה מלאים למוצרים שלך, ולוודא שמידע ליצירת קשר זמין עבור כל שאלה, טענה או דרישה מצד לקוחות.
האחריות שלך כוללת הצגת מוצרים באופן אמין, קיום התחייבויותיך ועמידה בכל ההנחיות המשפטיות החלות, החל מזכויות צרכניות וכלה בתקנות מסחר אלקטרוני.
למען הסר ספק, ההוראות והאחריות המפורטות לעיל חלות גם על כלים נוספים שאנו מספקים, כגון הזמנת פגישות, אירועים, תרומות, תמחור, כרטיסים דיגיטליים ועוד. כל כלי – מקוון או לא מקוון – המאפשר רכישת סחורות או שירותים, לרבות תחומים כגון מעבדי תשלומים, שילוח, מיסים ועוד, נכלל במסגרת תנאים והתניות אלו.
15.2 מעבדי תשלומים ושירותים צד־שלישי למסחר אלקטרוני
בעת שימושך במעבדי תשלומים צד־שלישי ("מעבדי תשלומי מסחר אלקטרוני") לניהול פעילות המסחר שלך, אתה כפוף לתנאים ולמדיניות שלהם. אין לנו שליטה או אחריות על עסקאות מול מעבדים אלו, ואיננו נושאים באחריות לכל אינטראקציה או בעיה הקשורה בהם. הם מוגדרים כשירותי צד־שלישי בהתאם לתנאי השימוש שלנו.
למרות שאנו משתדלים להודיע, אנו רשאים לשנות, להגביל או להסיר את הגישה למעבדי תשלומים ללא הודעה מוקדמת, מבלי לשאת באחריות לכל נזק שייגרם, אלא אם החוק אוסר זאת במפורש.
15.3 חובות מס
האחריות המלאה לכל חובות המס הנובעות מפעילות המסחר שלך מוטלת עליך בלבד – לרבות גבייה, דיווח ותשלום לרשויות הרלוונטיות. עליך גם להודיע ללקוחותיך על חובות המס ולהנפיק חשבוניות התואמות את החוק.
באירופה, עליך לעקוב אחר ספי מכירות מרחוק (EU distance sales thresholds) ולעמוד בהליכי רישום מס במדינות בהן מצויים לקוחותיך. חובה זו כוללת רישום למס עקיף בכל מקום בו החוק מחייב.
כל הערכה או נתוני מס הניתנים על ידי כלי המסחר שלנו הם להמחשה בלבד, ואין לראות בהם ייעוץ מס.
15.4 אחריות על מימוש ואספקה
באחריותך הבלעדית לנהל את מימוש ההזמנות והאספקה ללקוחות הקצה שלך. עלויות ותהליכים הכרוכים בכך – באחריותך הבלעדית ועליך לבצע אותם באופן מקצועי ובהתאם לסטנדרטים המקובלים.
15.5 אי־מעורבות ביחסי משתמש–לקוח
איננו מעורבים בשום אינטראקציה או עסקה בינך לבין לקוחותיך. האחריות המלאה לניהול פניות, תלונות ונושאים כספיים – מוטלת עליך בלבד. עליך להציג מידע מלא וברור ליצירת קשר באתרך כדי לאפשר ללקוחות לפנות אליך ישירות.
בנוסף, על פי תנאי השימוש, עליך להציג באתרך את התנאים והמדיניות הנדרשים לפי החוק.
15.6 מגבלות במסחר אלקטרוני
אסור להציג או למכור מוצרים או שירותים אשר, לפי שיקול דעתנו: (א) מזיקים, מזויפים, גנובים, מטעים או פוגעים במוניטין שלנו; (ב) אסורים למכירה או לשימוש; או (ג) מפרים חוקים או הנחיות תקפות. כמו כן, חל איסור למכור או לפרסם מוצרים מסוכנים, מזויפים, בלתי חוקיים, פוגעניים או כאלו המפרים זכויות כגון זכויות קניין רוחני, פרטיות או זכויות צרכניות.
15.7 השעיה של פעילות מסחר אלקטרוני
למרות שאיננו שואפים לכך, אנו שומרים לעצמנו את הזכות, לפי שיקול דעתנו וללא הודעה מוקדמת, להשעות, להגביל או לבטל את חשבונך, אתריך או פעילות המסחר שלך – מבלי לשאת כלפיך או כלפי לקוחותיך באחריות כלשהי, אלא אם החוק אוסר זאת.
16. תמיכה טכנית וסיוע
16.1 כללי
אנו שומרים לעצמנו את הזכות, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, לשנות את אופי התמיכה, שעות התמיכה וצורות התמיכה, ואף להפסיק לספק תמיכה לכל לקוחותינו ככלל או ללקוח קצה מסוים בפרט. עליך להבין כי שינויים כאלה אינם מקנים לך זכות לתביעה או החזר כספי כלשהו.
17. תוכנית שותפים (Affiliate Program)
17.1 סקירה כללית
תוכנית השותפים שלנו מבוססת על עקרונות של שיתוף פעולה וצמיחה הדדית. ההשתתפות בה מותנית בשיקול דעתנו הבלעדי. מטרתנו היא לטפח אמון ושיתוף פעולה אמיתי עם קהילת השותפים שלנו.
התוכנית מיועדת בעיקר לשותפים היכולים להפנות כמות משמעותית של משתמשים לפלטפורמה שלנו. עבור בעלי מקצוע כגון מעצבי אתרים, סוכנויות פרסום או אנשים פרטיים המסייעים לסביבתם – אנו ממליצים לשקול תוכניות אחרות ייעודיות שאנו מציעים.
17.2 רישום והערכה
שותפים פוטנציאליים יכולים להירשם לתוכנית בדף השותפים שלנו או דרך לוח הבקרה שלהם. מרגע ההרשמה ניתן להתחיל בפעילות, אולם אנו שומרים לעצמנו את הזכות לבדוק את הרישום בכל עת.
במקרה שנמצא כי פעילות השותף אינה עומדת בעקרונות התוכנית – אנו רשאים לדחות או לסיים את השתתפותו. דוגמאות לכך כוללות אתרים המעודדים אלימות, הימורים, אפליה, פעילות בלתי חוקית או הפרת זכויות קניין רוחני.
17.3 כלים ומיתוג לשותפים
אנו מספקים לשותפים קוד מעקב ייחודי לצורך זיהוי ההפניות. שימוש בלתי מורשה בקוד זה מהווה הפרה חמורה. השותפים מורשים להשתמש בלוגואים ובחומרי פרסום שלנו בכפוף להנחיותינו, וללא אפשרות לשנותם ללא אישור כתוב מאתנו.
17.4 עמלות ומבנה תגמולים
העמלות ניתנות עבור רכישת חבילה פרימיום על ידי משתמש שהופנה על ידי השותף. שיעורי העמלה מפורטים בלוח הבקרה. חלון הזמן למעקב אחר ההפניה הוא 45 ימים.
17.5 תנאים נוספים לעמלות
עמלות ניתנות אך ורק עבור הרכישה הראשונה. עמלות חוזרות או כפולות אינן ניתנות.
17.6 דרישת מינימום לעסקאות
השותף חייב לצבור לפחות 300$ עמלות לפני שיוכל למשוך את הכספים. יתרה הנמוכה מסכום זה לא תשתלם ותפקע.
17.7 ניטור ותשלומים
העמלות משולמות בפועל כ־45 יום לאחר סיום החודש, ובתנאי שהשותף שלח חשבונית לפחות 30 יום מראש. ברירת המחדל לתשלום היא PayPal.
17.8 מגבלות סימן מסחר ודומיינים
חל איסור על שימוש בסימני המסחר שלנו בלינקים ממומנים או ברישום דומיינים דומים.
17.9 סטנדרטים אתיים
השותפים מחויבים לשמור על סטנדרטים אתיים בפרסום. נאסר עליהם להשתמש בטקטיקות הטעיה או פרסום מבוסס ספאם.
17.10 משך ההתקשרות וסיום
השותפות בתוכנית נמשכת כל עוד לא הופסקה על ידינו או על ידי השותף. יתרה מתחת לסכום המינימום תפקע לאחר 6 חודשים של חוסר פעילות.
17.11 הגבלת אחריות
איננו אחראים לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם לשותפים, לרבות הפסדים כתוצאה מאי־המרות, זמני השבתה או תקלות טכניות.
17.12 עצמאות הצדדים
הקשר בינינו לבין השותף אינו יוצר יחסי עובד־מעביד, סוכנות או שותפות משפטית מכל סוג.
17.13 ערוץ תקשורת
כל התקשורת הרשמית תבוצע דרך affiliates@site123.com.
17.14 שינויים בהסכם
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את תנאי ההסכם, ופרסומם מהווה עדכון מחייב. המשך השתתפות בתוכנית לאחר עדכון מהווה הסכמה לתנאים החדשים.
18. תוכנית המומחים
18.1 מבוא
תוכנית המומחים מהווה פלטפורמה המאפשרת לאנשי מקצוע, כגון מעצבים, בוני אתרים וכדומה, לבנות אתרים עבור משתמשי קצה באמצעות הפלטפורמה הידידותית שלנו וליהנות מעמלות גבוהות בתמורה.
18.2 הרשמה והערכה לתוכנית המומחים
מי שמעוניין להצטרף לתוכנית המומחים רשאי להתחיל את הליך ההרשמה דרך עמוד המומחים הייעודי או מתוך הפלטפורמה עצמה אם כבר עושה שימוש בשירותינו. עם השלמת תהליך ההרשמה, יוכל המועמד להצטרף לעולם תוכנית המומחים שלנו.
18.2.1 הערכת תנאים וציות
על אף רצוננו לאפשר למומחים להתחיל לפעול במהירות, אנו שומרים לעצמנו את הזכות לבדוק מעת לעת את רישום המומחה, לצורך ווידוא עמידה בתנאים ולשמירה על היוקרה והאמינות של תוכנית המומחים. לפיכך, על המומחים להכיר את תנאי השימוש ולפעול לפיהם בכל עת.
במקרה בו המומחה יבצע פעולות במהלך ההרשמה או לאחריה בניגוד לתנאי שימוש אלה, אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסיים את חשבון המומחה ללא הודעה מוקדמת. הדבר יכול לנבוע, בין היתר, מאתרים המעודדים אלימות, הימורים, הפליה פסולה, פעילות בלתי חוקית, הפרת זכויות קניין רוחני (ובפרט זכויותינו), או אתרים הפונים לקטינים מתחת לגיל 13.
כמו כן, התוכנית מיועדת לבניית אתרים עבור אחרים בלבד. במידה ונרכש חבילת פרימיום אך לא מתקיים פיתוח ממשי של האתר (לדוגמה: תוכן מינימלי או היעדר תוכן), אנו רשאים שלא לשלם עמלה ואף לסיים את חשבון המומחה.
אנו רשאים, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, לדחות או לסיים את חשבון המומחה מכל סיבה שהיא, לרבות במקרים של חוסר פעילות או אי־הבאת משתמשי קצה חדשים לתוכנית.
18.2.2 אחריות וחבות
איננו אחראים לתוכן, לאיכות העבודה או לאותנטיות של התוכן שמספק המומחה בחשבונו או במסגרת ההתקשרות בינו לבין משתמשי הקצה. האחריות המלאה על תוכן, סגנון, חומר, זכויות קניין רוחני, וכן כל התקשרות חוזית עם משתמשי הקצה – חלה על המומחה בלבד. המומחה מתחייב לשפות אותנו בגין כל נזק או הוצאה שייגרמו עקב תביעות הקשורות לתוכן שפרסם או סיפק.
18.2.3 מצגי המומחה
המומחה מאשר כי פרטיו נכונים ומתחייב לעדכנם לפי הצורך. המומחה פועל בשמו בלבד ואינו רשאי לייצג או לרמוז על שותפות עסקית עמנו מעבר לתוכנית המומחים. המומחה מתחייב שלא להשתמש בחומרים המפרים זכויות יוצרים של צדדים שלישיים. אתרים שנבנים על ידי המומחה יתארחו אך ורק במערכת שלנו, ולמומחה לא תהיינה זכויות בעלות עליהם.
18.3 ניהול אתרים על ידי מומחים
אתר שנפתח על ידי מומחה עבור משתמש קצה יתנהל תחת חשבון המומחה, והוא ייחשב כמנהל העיקרי של האתר כל עוד האתר נמצא בחשבונו. המומחה רשאי להוסיף את המשתמש כ"משתתף" עם הרשאות מוגבלות בלבד. במקרה של שדרוג האתר, על המומחה להשתמש באמצעי תשלום שלו בלבד ואסור לו להשתמש בפרטי תשלום של הלקוח. החשבונית תונפק על שמו של המומחה.
המומחה רשאי להעביר את ניהול האתר ללקוח, ובמעמד זה יועברו כל החובות והזכויות ללקוח, אשר ייחשב "משתמש" על פי תנאי השימוש.
18.4 בעלות וזכויות על אתרי מומחים ומשתמשים
כל אתר או משתמש שנוצר ומנוהל בידי מומחה ייחשב כמשתמש או אתר שלנו לכל דבר ועניין, וכל הוראות תנאי השימוש חלות עליו. אנו רשאים לתקשר עם משתמשים אלו בכל ערוץ, לשווק להם שירותים נוספים, לשלוח תזכורות חידוש, וכן להשעות או לסגור את חשבונם לפי הצורך.
המומחה מאשר כי אין לו זכויות בעלות על משתמשים אלה או כל זכות בלעדיות עליהם.
18.5 אתר אישי של מומחה
אתר אישי שמומחה מקים לעצמו לא ייחשב כחלק מתוכנית המומחים ולא יזכה ביתרונות התוכנית.
18.6 תשלומים ועמלות
המומחה יהיה זכאי לעמלות כמפורט בפאנל המומחים. ניתן לבקש תשלום רק מעל רף מינימום של 300$. התשלום יתבצע לרוב ב־PayPal ובדולר אמריקאי, אלא אם אושר אחרת על ידינו.
התנאי לתשלום כולל הצגת חשבונית תקינה. תשלומים יבוצעו רק לאחר שעברו 30 יום ממועד הרכישה האחרונה הכלולה בבקשה.
עמלות משולמות בדרך כלל תוך 14 יום מהבקשה, בכפוף לכל התנאים. במקרה של החזרים, ביטולים או פעילות חריגה – העמלה תבוטל.
האחריות על פרטי התשלום ועל חובות המס חלה על המומחה בלבד.
18.7 יתרונות התוכנית
המומחה זכאי לעמלות על שדרוגים וחידושי אתרים, אתר זהב חינמי עם הבאת לקוח ראשון משלם, אפשרות לשלב לוגו וקישור אישי באתרים שנבנו, גישה חופשית לכלי העיצוב, פאנל ניהול ייעודי, תמיכה 24/7 ומנהל חשבון אישי.
אנו רשאים לשנות או לבטל יתרונות ועמלות בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
18.8 משך ותום התוכנית
ההשתתפות בתוכנית מתחילה מיד עם ההרשמה ונמשכת עד לסיומה ביוזמת המומחה או על פי החלטתנו הבלעדית. יתרת עמלות מתחת ל־300$ לא תשולם בשום מקרה. יתרה שלא נמשכה תוך 6 חודשים ממועד הפעילות האחרון תבוטל.
חובות סודיות יחולו גם לאחר סיום ההשתתפות.
18.9 כתובת תקשורת ייעודית
פניות רשמיות בנושא התוכנית יתבצעו בדוא"ל experts@site123.com בלבד.
18.10 תיקונים
אנו שומרים את הזכות לשנות את תנאי התוכנית מעת לעת. המשך השתתפות בתוכנית מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
19. תוכנית "בנו לי אתר" - עיצוב אתרים
19.1 כללי
תנאים אלה חלים על השתתפות בתוכנית "בנו לי אתר". בהצטרפות לתוכנית, המשתמש מאשר שקרא והסכים לתנאי השימוש הכלליים של הפלטפורמה.
19.2 פרטי התוכנית
התוכנית כוללת עיצוב אתר בהתאם לחבילה הנרכשת על ידי הלקוח. השירות כרוך בתשלום בהתאם למחירוני החבילות המוצעות. זמן העבודה על עיצוב האתר הינו בין 5 ימי עסקים ומעלה, בהתאם להיקף העבודה בפרויקט ובהתאם לשיתוף הפעולה מצד הלקוח במתן תכנים, מענה לשאלות ולבקשות.
19.3 זכות לשינוי או ביטול
הספק רשאי לשנות, לגבות תשלום, או להפסיק את התוכנית בכל עת לפי שיקול דעתו הבלעדי וללא הודעה מוקדמת.
19.4 אחריות לתוכן
האתר ייבנה על בסיס תוכן שמספק הלקוח ו/או תוכן שנוצר באמצעות כלי עזר לרבות כלי AI. האחריות המלאה לנכונות, חוקיות, איכות ומהימנות התוכן – חלה על הלקוח בלבד. הלקוח מתחייב לבדוק את כלל התכנים לאחר סיום העבודה, ולספק אישורם טרם פרסום האתר. ללקוח לא תהיה כל טענה או דרישה כלפי הספק בנוגע לאיכות, דיוק או מהימנות התכנים המופיעים באתר.
19.5 זכויות קניין רוחני
התוכן שסופק על ידי הלקוח יישאר בבעלותו. כל עיצוב, תבנית, קוד או רכיב שנבנו או סופקו על ידי הספק במסגרת השירות – יהיו בבעלות הבלעדית של הפלטפורמה.
19.6 התאמת הפלטפורמה
הלקוח מאשר כי בחן את יכולות הפלטפורמה ומצא אותן מתאימות לצרכיו.
19.7 תחזוקה ועדכונים
אחריות תחזוקת האתר מוטלת על הלקוח. שירותי תחזוקה ועדכונים נוספים עשויים להינתן בנפרד ובכפוף לתשלום נוסף.
19.8 נגישות
התוכנית אינה כוללת התאמת האתר לדרישות הנגישות החלות בדין או לפי כל תקן, הוראה או הנחיה. האחריות המלאה על ביצוע ההתאמות הנדרשות חלה על הלקוח בלבד.
19.9 איסור גישה לעורך האתר
במהלך בניית האתר, נאסר על הלקוח להיכנס למצב עריכה במערכת. כל ניסיון לעשות כן יביא לסיום מיידי של העבודה על האתר. במקרה כזה האתר יסומן כאתר שהושלם, והלקוח לא יהיה זכאי להמשך תיקונים או שינויים.
19.10 דרישת הגשה
הלקוח מחויב להגיש את כלל התכנים הנדרשים באמצעות טופס ייעודי שיימסר לו. עד למועד מסירת התכנים – העבודה לא תחל. אי־מסירת תכנים לא תהווה עילה לביטול ההתקשרות.
19.11 מדיניות ביטול
החזר כספי יינתן אך ורק במידה והעבודה טרם החלה בפועל. מרגע שהחלה העבודה על הפרויקט – לא יינתן כל החזר או זיכוי מכל סוג שהוא.
19.12 הצגת אתרי לקוחות
בהצטרפות לתוכנית, הלקוח מאשר כי SITE123 רשאית להציג את האתר שנבנה עבורו כדוגמה לאתרי לקוחות. ניתן לבקש החרגה מהצגה זו, וזאת באמצעות פנייה בכתב.
19.13 קבלת תנאי התוכנית
בהשתתפות בתוכנית, המשתמש מאשר כי קרא והסכים לתנאים אלו. הספק רשאי לשנות את תנאי התוכנית בכל עת, ללא הודעה מוקדמת, והמשך ההשתתפות בתוכנית יהווה הסכמה לכל שינוי כאמור.
19.4 הבהרה בנוגע לעמידה בדרישות חוק הגנת הפרטיות
עיצוב ובניית האתר אינם כוללים, בשום אופן, התאמה לדרישות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 (לרבות תיקון 13 לחוק), או לכל דין אחר הנוגע להגנת הפרטיות. מובהר ומוסכם כי האחריות המלאה לבדיקת תחולת הוראות החוק וליישום ההתאמות הנדרשות באתר חלה על בעל האתר בלבד. בעל האתר מתחייב לבדוק את הוראות הדין הרלוונטיות בטרם העלאת האתר לאוויר ו/או פרסומו, לעשות שימוש בכלים שהמערכת מעמידה לרשותו לצורך כך, ולהטמיע את כל ההתאמות הנדרשות. מובהר כי לא תהיה ללקוח כל טענה או דרישה כלפי החברה בקשר לאי־עמידה בהוראות הדין האמורות.
20. תוכנית קידום אתרים (SEO Promotion Program)
20.1 כללי
תנאי שימוש אלה ("התנאים") מסדירים את השתתפותך בתוכנית קידום האתרים שלנו ("התוכנית"). בהרשמתך לתוכנית הנך מסכים לעמוד בתנאים אלה. אנא קרא אותם בעיון לפני המשך ההרשמה. כמו כן, בהרשמתך לתוכנית, הינך מאשר כי קראת והסכמת לתנאי השימוש הכלליים של הפלטפורמה שלנו.
20.2 פרטי התוכנית
התוכנית מספקת שירותי קידום אתרים (SEO), אשר עשויים לכלול, בין היתר: מחקר מילות מפתח, אופטימיזציה של עמודי האתר, אופטימיזציה של מטא-דאטה, התאמות טכניות בקוד ובמבנה האתר, המלצות לבניית קישורים (Link Building), ודוחות ביצועים תקופתיים. היקף השירותים המדויק יוגדר בהתאם לחבילה שנרכשה.
20.3 הצעה לפי שיקול דעת
אנו שומרים לעצמנו את הזכות להציע, לשנות או להפסיק את התוכנית לפי שיקול דעתנו הבלעדי וללא הודעה מוקדמת. הדבר כולל שינוי תנאי התוכנית, הצעתה בחינם או בתשלום לפי בחירתנו, או הפסקתה לחלוטין. הלקוח מאשר ומקבל תנאים אלו עם הרשמתו לתוכנית.
20.4 אי התחייבות לתוצאות
בעוד ששירותי ה־SEO שלנו נועדו לשפר את נראות האתר במנועי החיפוש ואת דירוגיו, אין באפשרותנו להתחייב למיקום מסוים בתוצאות החיפוש, לנפח תנועה מסוים, להמרות או לתוצאות עסקיות אחרות. מנועי החיפוש פועלים לפי אלגוריתמים שאינם בשליטתנו, ותוצאות השימוש עשויות להשתנות.
20.5 אחריות לתוכן
אנו עשויים להציע המלצות לאופטימיזציה המבוססות על התוכן שמספק הלקוח. האחריות המלאה על דיוק, חוקיות והתאמת התוכן מוטלת על הלקוח בלבד.
20.6 זכויות קניין רוחני
הלקוח נותר בעלים של כל תוכן מקורי שסיפק לאתרו. עם זאת, כל אסטרטגיות SEO, דוחות או כלים שיסופקו על ידינו במסגרת התוכנית יישארו קניינה הרוחני של הפלטפורמה שלנו.
20.7 התאמת הפלטפורמה
הלקוח מבין כי יעילות התוכנית כפופה לתכונות, ליכולות ולמגבלות הטכניות של הפלטפורמה שלנו. בהרשמתו, הלקוח מאשר כי הפלטפורמה והכלים שלנו מתאימים לצרכיו בתחום ה־SEO.
20.8 תחזוקה ועדכונים שוטפים
קידום אתרים הוא תהליך מתמשך. אף שאנו מספקים שירותי אופטימיזציה בהתאם לחבילה שנרכשה, תחזוקה ועדכונים שוטפים הם באחריות הלקוח, אלא אם הוסכם אחרת במסגרת שירות נפרד ובכפוף לתנאים ותשלום נוספים.
20.9 עמידה בחוקים ובתקנות
התוכנית אינה כוללת התאמת האתר לעמידה בדרישות רגולציה מקומיות, תקני פרסום או הנחיות נגישות. האחריות לכך מוטלת במלואה על הלקוח ועליו לוודא שהאתר עומד בדרישות החוקים והתקנות החלים במדינתו.
20.10 שיתוף פעולה מצד הלקוח
הצלחת התוכנית מותנית בשיתוף פעולה מצד הלקוח, לרבות מסירת חומרים נדרשים בזמן, מתן גישה לנתונים רלוונטיים, ויישום ההמלצות שניתנו. אי שיתוף פעולה עלול להגביל את יעילות התוכנית, ולא יהווה עילה לביטול או להחזר כספי.
20.11 מדיניות ביטול
החזר כספי יינתן אך ורק במקרה שבו העבודה טרם החלה בפועל. מרגע תחילת העבודה על הפרויקט, בכל שלב שהוא, לא יינתן כל החזר או זיכוי, מלא או חלקי.
20.12 הצגת תוצאות
בהשתתפותך בתוכנית, הינך מאשר כי ל־SITE123 שמורה הזכות להציג שיפורי ביצועים, נתונים מצטברים, מחקרי מקרה או המלצות אנונימיות הנובעים מהשתתפותך בתוכנית. הדבר עשוי לכלול הצגת התוצאות בפורטפוליו שלנו, בחומרי שיווק או באתר החברה. אם ברצונך שלא להיכלל בהצגות אלו, עליך להודיע ל־SITE123 בכתב, והחברה תעשה מאמץ סביר להיענות לבקשתך בהקדם.
20.13 קבלת תנאי התוכנית
בהשתתפותך בתוכנית, הינך מסכים לעמוד בתנאים אלה. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את תנאי התוכנית בכל עת וללא הודעה מוקדמת. המשך השתתפותך בתוכנית לאחר ביצוע השינויים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
21. כללי
21.1 העברת זכויות
במקרה של העברת זכויות מצדנו, כולן או חלקן, לגורם שלישי – יהא אותו צד שלישי מוסמך לאכוף את התנאים. הלקוח אינו רשאי להעביר זכויות או חובות לפי הסכם זה ללא הסכמה כתובה מראש.
21.2 עליונות
במקרה של סתירה בין תנאי שימוש אלה לתקנות אחרות במערכת – יגברו תנאים אלה.
21.3 סיום חשבון
אנו רשאים לסיים חשבון של משתמש שהפר תנאי שימוש אלה, כולם או חלקם, באופן מיידי וללא הודעה מוקדמת.
21.4 דין ושיפוט
תנאי שימוש אלה כפופים לדיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבית המשפט המוסמך במחוז באר־שבע, ישראל.
