אזור לקוחות תמיכה - מרכז הדרכה של SITE123
למד עוד על אזור לקוחות של SITE123 וקבל את כל התמיכה הדרושה. אנחנו כאן בשבילך 24/7 עם תמיכה אונליין, או שאתה יכול לחפש במרכז ההדרכה שלנו לקבלת הדרכה.
ניהול לקוחות באמצעות לשונית הלקוחות
נהלו את רשימת הלקוחות המלאה ואת כל הפעילות שלהם במקום אחד, עם אפשרויות כמו מעקב אחר פרטים והיסטוריית הזמנות, שליחת הודעות, ביצוע הזמנות, וארגון הערות וקבצים. כלי אזור הלקוח
כלי אזור הלקוחות מאפשר למבקרים להירשם לאתר שלכם, לנהל אינטראקציות בפורום, להגביל גישה ולצפות בפרופילים ובהזמנות. ניתן להפעיל אותו בעורך האתר כדי לשפר את מעורבות המשתמשים ואת ניהול האתר. הכלי תומך בהתחברות באמצעות קוד שנשלח באימייל וכן בהתחברות דרך רשתות חברתיות, ומציע מגוון אפשרויות לניהול חשבון באופן מקיף. איך אני מפעיל/ה את כלי אזור הלקוחות (סמל ההתחברות) באתר שלי?
הפעילו את אזור הלקוחות באתר שלכם כדי לאפשר למבקרים להירשם/להתחבר, באמצעות הפעלת האפשרות „הצג סמל התחברות” בהגדרות הכותרת דרך עורך האתר. פתח/י את לשונית הלקוחות
באפשרותכם לגשת לרשימת הלקוחות המלאה דרך לוח הבקרה של האתר. לחצו על "לקוחות" בתפריט הצדדי כדי לצפות באינטראקציות מהחנות, ממערכת ההזמנות/היומן ועוד. צפייה וניהול של לקוח
צפו ונהלו פרטי לקוחות, עיינו בהזמנות, הזמינו שירותים, שלחו הודעות, ערכו פרטים והוסיפו הערות פנימיות וקבצים לפרופילי הלקוחות. ייצוא או ייבוא לקוחות (CSV)
נהלו לקוחות בקלות ובאופן מרוכז באמצעות ייצוא/ייבוא CSV להורדה או להעלאה של רשימות, עם אפשרות להוסיף תכונה אופציונלית שמנויה את הלקוחות באופן אוטומטי לרשימת הדיוור שלכם. פעולות מהירות מהטבלה (שלוש נקודות)
נהלו לקוחות בלי לפתוח את הפרופיל: עריכת פרטים, שליחת הודעות, צפייה ביומן הפעילות, ביצוע הזמנות או סימון כלקוח לא פעיל. הערה: לקוחות לא פעילים לא יכולים לקבל מבצעים או הודעות אימייל. מדוע סמל ההתחברות חסר או מופיע באפור בהגדרות הכותרת שלי?
למדו כיצד להפעיל או לכבות את אייקון ההתחברות בכותרת האתר שלכם עבור חנות אונליין, מערכת הזמנות, פורום, בלוג או קורסים אונליין, ומה לעשות אם האפשרות מושבתת (מופיעה באפור). באילו שיטות התחברות יכולים חברים להשתמש כדי לגשת לאזור הלקוחות?
גלו אפשרויות התחברות קלות לחברים באמצעות קוד אימייל או התחברות חברתית דרך Facebook או Gmail, לגישה מאובטחת ומהירה. מה חברים יכולים לנהל באזור הלקוחות לאחר שהם מתחברים?
גלו כיצד לנהל את החשבון שלכם באמצעות לשוניות לעריכת פרטי הפרופיל, ניהול כתובות ותורים, סקירת הזמנות וגישה לקורסים. 
