הגדירו את המטבע ואמצעי התשלום שאתם מקבלים כדי לאפשר ללקוחות לרכוש את המוצרים והשירותים שלכם. הגדרות אלו זמינות בעמודים שונים שבהם נדרש תמחור, כגון: חנות (E-commerce), תפריט מסעדה, טבלת מחירים, אירועים, עמוד תרומה, קביעת תורים, וקורסים אונליין.
הגדרת המטבע ואמצעי התשלום
כדי להגדיר את המטבע ואת אמצעי התשלום המועדפים, בצעו את השלבים הבאים:
עברו ללוח הבקרה (Dashboard) של האתר ולחצו על הגדרות בתפריט הצד
בתפריט הגדרות, לחצו על אמצעי תשלום וערכו את ההגדרות הבאות:
אפשרויות מטבע
נהלו את אופן הצגת המחירים וההתנהלות עם המטבע באתר:
מטבע ראשי - בחרו את המטבע הראשי של האתר; ודאו שהוא תואם למטבע המקומי שלכם או למטבע העסקי המועדף עליכם.
ריבוי מטבעות - הפעילו אפשרות זו כדי להציע ללקוחות מטבעות שונים. ודאו שאמצעי התשלום שבחרתם תומך בכל המטבעות שנבחרו. זמין בחבילת Gold ומעלה
שערי סליקה בכרטיסי אשראי
הטמיעו שער תשלום (Payment Gateway) כדי לאפשר קבלת תשלומים בכרטיסי אשראי.
ניתן לקבל תשלומים אונליין דרך אחת מחברות הסליקה הזמינות:
ספקי שער תשלום
- Stripe - הזינו את פרטי חשבון ה-Stripe שלכם אם יש לכם אחד, או צרו חשבון Stripe חדש
- 2Checkout - הזינו את פרטי חשבון ה-2Checkout שלכם אם יש לכם אחד, או צרו חשבון 2Checkout חדש
- Braintree - הזינו את פרטי חשבון ה-Braintree שלכם אם יש לכם אחד, או צרו חשבון Braintree חדש
- Square - הזינו את פרטי חשבון ה-Square שלכם אם יש לכם אחד, או צרו חשבון Square חדש
- Authorize.Net - הזינו את פרטי חשבון ה-Authorize.Net שלכם אם יש לכם אחד, או צרו חשבון Authorize.Net חדש
- Worldpay - הזינו את פרטי חשבון ה-Worldpay שלכם אם יש לכם אחד, או צרו חשבון Worldpay חדש
- Elavon (Opayo) - הזינו את פרטי חשבון ה-Elavon (Opayo) שלכם אם יש לכם אחד, או צרו חשבון Elavon (Opayo) חדש
- PayStack - הזינו את פרטי חשבון ה-PayStack שלכם אם יש לכם אחד, או צרו חשבון PayStack חדש
- Tranzila - הזינו את פרטי חשבון ה-Tranzila שלכם אם יש לכם אחד, או צרו חשבון Tranzila חדש
- Pelecard - הזינו את פרטי חשבון ה-Pelecard שלכם אם יש לכם אחד, או צרו חשבון Pelecard חדש
- CreditGuard - הזינו את פרטי חשבון ה-CreditGuard שלכם אם יש לכם אחד, או צרו חשבון CreditGuard חדש
- Cardcom - הזינו את פרטי חשבון ה-Cardcom שלכם אם יש לכם אחד, או צרו חשבון Cardcom חדש
- PayPlus - הזינו את פרטי חשבון ה-PayPlus שלכם אם יש לכם אחד, או צרו חשבון PayPlus חדש
- GROW Payment Gateway - בחרו את GROW מהרשימה ולחצו על כפתור ההרשמה המהירה. לאחר מכן מלאו את הפרטים הנדרשים ושלחו את הטופס. לאחר אישור מצד GROW, האינטגרציה תעודכן.
לקוחות GROW קיימים
אם אתם לקוחות קיימים של GROW וכבר יש לכם חשבון פעיל, בצעו את הפעולות הבאות:
GROW יצטרכו לבדוק את האתר שלכם; אנא ודאו שהאתר כולל את הפריטים הבאים:
- מדיניות תנאי שימוש - הוסיפו את מדיניות תנאי השירות שלכם. למידע נוסף: כיצד להוסיף תנאי שירות
- החזרים והחזרות - הוסיפו סעיף בתנאי השירות בנושא החזרים והחזרות.
- הגבלת גיל - הוסיפו סעיף בתנאי השירות הקובע שהשירות ניתן למשתמשים מגיל 18 ומעלה. הסבירו לנציגי GROW כל חריגה/יוצא מן הכלל לכלל זה.
- דף הזמנה - הוסיפו תיבת סימון לאישור קריאת תנאי השימוש. כדי להוסיף את תיבת הסימון, בצעו את השלבים הבאים:
- עברו לעריכת החנות ולחצו על הגדרות בתפריט הצד
- לחצו על התאמת טופס הזמנה
- העבירו למצב פעיל את האפשרות הצג את תיבת הסימון לאישור תנאי השירות ומדיניות הפרטיות . תנאי השירות ומדיניות הפרטיות חייבים להיות מופעלים כדי שתיבת הסימון תופיע בטופס ההזמנה.
- לאחר השלמת השלבים לעיל, פנו לתמיכת GROW ובקשו לעדכן את החשבון הנוכחי שלכם כדי לוודא שהוא עובד מולנו.
- לאחר מכן, פנו לצוות התמיכה שלנו וספקו את מזהה העסק שלכם. אנו נאשר שהחיבור הושלם במלואו.
הערה:
- אמצעי התשלום בכרטיס אשראי זמין החל מ חבילת Professional ומעלה
- שימו לב שניתן להשתמש רק באחד משערי התשלום המופיעים לעיל. אנו עושים את מירב המאמצים להוסיף שערי תשלום נוספים.
- Tranzila - הפעילו את אפשרות החשבונית (Invoice) כדי לאפשר ל-Tranzila להפיק חשבוניות אוטומטית. יש להפעיל אפשרות זו גם בחשבון ה-Tranzila שלכם.
- CreditGuard - הפעילו את אפשרות החשבונית (Invoice) כדי לאפשר ל-CreditGuard להפיק חשבוניות אוטומטית. יש להפעיל אפשרות זו גם בחשבון ה-CreditGuard שלכם.
- חלק מהשערים מאפשרים גם תשלומים (Installments). בעת הפעלת אפשרויות Payments, הקפידו להגדיר את טווח סכומי התשלום ואת מספר התשלומים. לדוגמה, הגדירו מדרגות כגון 0-99, לאחר מכן 100-499, וכן הלאה.
- Bit/Paybox/Gpay/Apple pay - למרות שאמצעי תשלום אלו אינם נתמכים ישירות במערכת, ייתכן שחלק משערי התשלום כוללים אותם כחלק מהשירות שלהם.
שיטות תשלום לא מקוונות
הפעילו את שיטות התשלום הלא מקוונות המועדפות, שבהן העסקה מתבצעת מחוץ למערכת:
שיטות זמינות - בחרו מתוך: הפקדה בנקאית, מזומן במשלוח (COD), צ׳ק, שובר תשלום (Money Order), תשלום בחנות, ותשלום בטלפון.
הנחיות - לחצו על החץ כלפי מטה כדי להוסיף ללקוחות הוראות ספציפיות לגבי אופן השלמת התשלום.
טיפול ידני - למרות שההזמנה נוצרת במערכת, התשלום לא מעובד אוטומטית ויש לטפל בו ידנית.
הערה: בעת הוספת שיטת תשלום לא מקוונת כמו טלפון או הפקדה/העברה בנקאית, הקפידו לערוך את האפשרות ולהזין את המידע שלכם. כך תבטיחו שהמשתמשים יראו פרטים נכונים ולא מסך ריק או טקסט זמני (placeholder).
ארנקים
חברו ארנק אונליין. ניתן לקבל תשלומים אונליין באמצעות PayPal ו-Amazon Pay.
- הזינו את כתובת האימייל של חשבון ה-PayPal Business שלכם אם יש לכם אחד, או צרו חשבון PayPal Business חדש.
- הזינו את ה-Merchant/Seller ID של Amazon Pay אם יש לכם אחד, או צרו חשבון Amazon Pay חדש לעסקים.
ודאו שהמטבע שהוגדר באתר והארנק שנבחר זהים (כלומר, בדקו ש-PayPal תומך במטבע שהוגדר באתר שלכם).
קוד המרה
עקבו אחרי ההצלחה של מאמצי המכירות והשיווק שלכם:
הערות
אין צורך לפרסם מחדש את האתר לאחר עדכון הגדרות אמצעי התשלום
מגבלות חבילה - אמצעי תשלום וספקי סליקה שונים זמינים בהתאם לחבילת הפרימיום הספציפית שלכם.
תמיכת מטבע - תמיד ודאו שספק התשלום שנבחר (כגון PayPal או Stripe) תומך במטבע הראשי שהוגדר באתר.
חשבונות צד שלישי - יצירת חשבון אצל ספק סליקה מתבצעת ישירות בפלטפורמה שלו, וייתכן שיש לו דרישות אימות משלו.
