הזמנות מסומנות תחילה כ-"בטיפול" במשך חמש הדקות הראשונות. במהלך זמן זה לא ניתן לשנות את הסטטוס. לאחר שחלפו חמש דקות, המערכת תקבע אם עגלת הקניות ננטשה.
