במדריך זה תלמדו כיצד לאפשר למבקרים להזמין פגישה, שיעור, ייעוץ או כל שירות אחר שאתם מציעים. תלמד כיצד להוסיף ולנהל את דף ההזמנה שלך, להוסיף מחירים ואמצעי תשלום, ליצור הודעות, להגדיר תקופות ביטול ועוד.
בעורך האתר, לחץ על דפים.
מצא את דף איש הקשר ברשימת הדפים הנוכחית, או הוסף אותו כדף חדש .
ערוך את הכותרת והסיסמה של הדף. קרא עוד על הוספת סיסמה .
בחלק זה, תלמד כיצד להוסיף, להסיר ולנהל את הפריטים בדף לוח הזמנים שלך.
לחץ על הלחצן ערוך .
לחץ על סמל החצים וגרור כדי למקם מחדש פריט ברשימה.
לחץ על סמל שלוש הנקודות כדי לערוך , לשכפל , להציג תצוגה מקדימה או למחוק פריט.
הוסף מידע כללי לגבי השירות הניתן.
סוג שירות - בחר את סוג השירות, פגישה/פגישה אישית או קבוצתית
כותרת - הגדר את כותרת השירות, למשל, ייעוץ
תיאור קצר - הוסף תיאור קצר של השירות. השתמש ב-TextAI כדי להוסיף טקסט מותאם אישית שנוצר על ידי AI
קטגוריה - הוסף קטגוריית שירות או בחר מתוך קטגוריה קיימת. לאחר הוספה, קטגוריה חדשה תופיע בצד רשימת הפריטים שלך, והקטגוריה החדשה תתווסף גם מתחת לכותרת העמוד.
הוסף עד שתי תמונות. אתה יכול להעלות את התמונה מהמחשב שלך, לבחור תמונה מספריית התמונות, או להוסיף אחת ממקור חיצוני כמו פייסבוק. (מגבלת גודל תמונה ראשית 50MB, מגבלת גודל של תמונות נוספות 100MB).
השתמש בסמל החיתוך כדי לפתוח את עורך התמונות.
השתמש בסמל האיקס האדום כדי להסיר את התמונה.
סוג מיקום - בחר את סוג השירות, פיזי או מקוון.
מיקום השירות - הוסף את המיקום של השירות שניתן (כתובת, עיר, מדינה וכו').
מידע נוסף - הוסף מידע נוסף לגבי מיקום השירות, כגון תיבת דואר.
משך השירות - הגדר את משך השירות שלך. ניתן להגדיר שעות ודקות בנפרד.
זמן בין - הגדר זמן הפסקה בין שירותים, כגון הפסקה.
מרווח זמן שירות - הגדר את מרווחי הזמן שמהם המשתמשים שלך יכולים לבחור בעת תזמון שירות.
קבע את המחיר של השירות הניתן.
תחת סעיף התמחור, תגדיר מחיר ברירת מחדל. לחץ על ערוך כדי להוסיף את המחיר בפועל של השירות הנוכחי או השתמש בתכונת ריבוי התמחור כדי להוסיף אפשרות תמחור חדשה, שתיצור טווח של מחיר השירות בהתאם לצרכים שלך, למשל, מחירים שונים לתקופות פגישות שונות.
בחלון ההגדרות, ערוך את הדברים הבאים:
שם תמחור - הגדר את שם התמחור הנוכחי
סוג השירות - הגדר את השירות בתשלום או בחינם
מחיר - הוסף את מחיר השירות
הגדר כמחיר מבצע - אפשרות זו תאפשר לך ליצור מחיר מבצע על ידי כך שתאפשר לך להציג את המחיר החדש בזמן מבצע בהשוואה למחיר הרגיל (המחיר הישן יופיע עם קו קו חוצה)
שמירת מקום - בחר לשמור את המקום כאשר לקוח מבצע רכישה או לשמור אותו בעת ביצוע ההזמנה.
זמינות שירות - הגדר את הזמינות שלך. אתה יכול להגדיר אותו להיות זמין 24/7, שעות שנבחרו באופן ידני, או להגדיר את העסק שלך כבלתי זמין.
היום הראשון בשבוע - הגדר את היום הראשון של שבוע העבודה שלך (ראשון/שני). זה ישפיע על לוח השנה שהלקוחות שלך יראו בעת הזמנת שירות.
ימי עבודה - הגדר ימי עבודה ספציפיים על ידי החלפתם להפעלה ולכיבוי וכן את שעות העבודה עבור כל יום. טבלת המשמרות תאפשר גם להגדיר מספר שעות עבודה באותו יום, ניתן להוסיף עד 10 משמרות ביום, למשל, 09:00 עד 14:00 ו-18:00 עד 20:00.
👉 הערה: שימוש באפשרות Shift פירושו שיש פער של חוסר פעילות בין המשמרות השונות. פונקציה זו לא נועדה להגדיר שעות עבודה לפי שעה.
הוסף מידע מפורט יותר על השירותים שלך, השתמש בעורך הטקסט כדי לסגנן את הטקסט שלך, כמו גם הוסף תמונות, סרטונים, קישורים, טבלאות וכן הלאה. קרא עוד על עורך הטקסט .
אפשר ללקוחות שלך לקבוע מחדש או לבטל פגישות ישירות מפרופיל אזור הלקוחות שלהם. קרא עוד על כלי אזור הלקוחות .
אפשר מחדש לוח זמנים של לקוח - הפעל את האפשרות הזו אם אתה מאפשר ללקוחות שלך את האפשרות לקבוע מחדש את הפגישה שלהם איתך.
אפשר למשתמש לבטל - הפעל אפשרות זו אם אתה מאפשר ללקוחות שלך אפשרות לבטל פגישה איתך.
זמן לפני התחלה - פונקציה זו תאפשר לך להגדיר תאריך ושעה ספציפית שבה עליך לקבל הודעה לפני ביטול או תאריך מחדש של השירות.
אפשרות זו תאפשר לך להגדיר מסגרת זמן שלאחריה לא ניתן לבטל שירות והיא תהפוך לזמין כאשר תפעיל את אפשרויות הביטול או הזמנים מחדש.
שלח תזכורת ללקוחות שלך לגבי שירות מתוזמן קרוב
הגדר את התזכורת כך שתשלח תוך 24 שעות לפני התאריך המתוכנן, או השתמש באפשרות מותאם אישית כדי להתאים אישית הן את השעה שבה התזכורת תישלח והן את תוכן האימייל של התזכורת.
למשתמשים שלך תהיה גם אפשרות להוסיף שירותים שהוזמנו ליומנים שלהם באמצעות האפשרות הוסף ליומן בטופס התשלום שלהם.
👉 הערה: האפשרות Custom זמינה רק עבור חבילת הפלטינה. למידע נוסף על שדרוג האתר שלך
צור טופס רישום מותאם אישית עבור מבקרים למילוי בעת הזמנת שירות.
קרא עוד על השימוש בבונה הטפסים המותאמים אישית.
התאם את הגדרות SEO של השירותים השונים שלך. קרא עוד על SEO מותאם אישית .
בלשונית השירות, לחץ על סמל גלגל השיניים כדי להפעיל תזכורות לעגלה נטושה ולערוך תוויות מותאמות אישית.
כרטיסיית אפשרויות - תזכורת לנטוש את העגלה - הפעל את האפשרות הזו כדי לשלוח תזכורות בדוא"ל ללקוחות שלך שלא השלימו את הרכישה. זה יאפשר לך לעודד את המשתמשים שלך להשלים את העסקה ולהזמין את השירות הרצוי.
תווית מותאמת אישית - צור תוויות מותאמות אישית שיוצגו כאשר לקוח מזמין שירות. זה יאפשר לך להתאים אישית את דף ההזמנה שלך עוד יותר.
בתוך הכרטיסייה אמצעי תשלום , הגדר את המטבע ואת דרכי התשלום המקובלים. קרא על הגדרת מטבע ואמצעי תשלום .
בתוך הכרטיסייה מס , הוסף אזורים ומס. קרא על הגדרת מס .
בתוך הכרטיסייה מתוזמנת, ראה את רשימת כל ההזמנות, סנן אותן לפי סטטוס, תאריך וסוג ונהל אותן. קרא על בדיקת ההזמנות שלך .
בתוך לשונית יומן השירות, תראה את כל הפגישות המתוזמנות שלך מאורגנות בתצוגת לוח שנה נוחה.
זה יאפשר לך לארגן ולייעל את הפגישות שלך,
הצג את הפגישות שלך בפורמט יומי, שבועי, חודשי או רשימה והדפיס את התצוגה שנבחרה.
משלב בצורה חלקה מערכות ושירותים חיצוניים עם תהליך ההזמנה שלך, ומשפר את האוטומציה והיעילות.
תזמון מחדש של Webhook - הצגנו Webhook חדש שתוכנן במיוחד עבור תזמון מחדש של הזמנה. ה-webhook הזה מאפשר לך לקבל עדכונים והתראות בזמן אמת בכל פעם שהזמנה מתוזמנת מחדש, ומאפשר לך לסנכרן את השינויים עם המערכות החיצוניות המועדפות עליך.
ביטול הזמנה Webhook - בנוסף, הוספנו Webhook לתזמון ביטולי הזמנות. ה-webhook הזה מבטיח שתקבל הודעות מיידיות בכל פעם שהזמנה מבוטלת, ומאפשר לך לנקוט בפעולות הנדרשות ולעדכן את המערכות החיצוניות שלך. למידע נוסף על הגדרת webhooks .
בתוך הכרטיסייה קופונים, צור קופונים כדי לתת מבצעים והנחות מיוחדות. קרא על יצירת קופונים .
בתוך הכרטיסייה 'תובנות', עקוב אחר פעילות ההזמנה ונתח אותה.
