הקטע תצורה הוא המוח של החנות שלכם, ומאפשר לכם לכוונן כל פרט – מאופן איסוף נתוני הלקוחות ועד לאופן ניהול מדיניות ההחזרות.
כדי להתאים אישית את החלק האחורי של החנות, בצעו את השלבים הבאים:
בעורך האתר, לחצו על לשונית עמודים.
אתרו את עמוד חנות ולחצו על כפתור חנות.
לחצו על לשונית הגדרות ובחרו תצורה.
התאמת תהליך התשלום (Checkout) מבטיחה שתקבלו מהרוכשים בדיוק את המידע שאתם צריכים:
עברו ללשונית התאמה אישית של טופס ההזמנה.
הפעילו/כבו את שדות המידע הסטנדרטיים שתרצו להציג.
לחצו על שדות טופס נוספים כדי להוסיף רכיבים מותאמים אישית, כגון תאריכים, מספרים או תיבות סימון.
לחצו על כפתור עריכה בכל שדה שהוספתם כדי לשנות את שמו או להגדיר אותו כשדה "חובה".
בלשונית כללי תוכלו לנהל את האופן שבו הלקוחות מתקשרים עם המוצרים שלכם ועם המותג:
מוצרים קשורים: בחרו להציג שלושה פריטים קשורים כדי לעודד המשך גלישה, או להסתיר אפשרות זו.
רשימת משאלות: הפעילו תכונה זו כדי שהלקוחות יוכלו לשמור פריטים מועדפים לפעם אחרת.
ביקורות על מוצרים: אפשרו ללקוחות לכתוב ביקורות והחליטו אם לאשר אותן אוטומטית.
תזכורות לעגלה נטושה: שלחו מיילים אוטומטיים למבקרים שהשאירו פריטים בעגלה בלי להשלים רכישה.
תקשורת אפקטיבית בונה אמון וגורמת ללקוחות לחזור:
התראות במייל: הזינו את כתובת הדוא"ל הייעודית שאליה תרצו לקבל את כל התראות החנות.
הודעת "תודה": צרו הודעה מותאמת אישית שמוצגת מיד לאחר רכישה מוצלחת.
מדיניות החזרות: הציגו בבירור את תנאיכם באמצעות הוספת הודעת מדיניות החזרות ישירות לחנות.
כווננו את הפרטים הטכניים של החנות באמצעות הלשוניות הנוספות הבאות:
תוויות חנות: התאימו את הטקסט הספציפי של התוויות המופיעות ברחבי החנות.
מידות: הגדירו את יחידות המשקל והאורך ברירת המחדל עבור קטלוג המוצרים.
Google Shopping: השתמשו בלשונית הייעודית כדי לייצא את פיד הנתונים של החנות לשימוש ב-Google Merchant Center.
עמוד קטגוריות: בחרו את הפריסה המועדפת עליכם להצגת מוצרים בעמודי קטגוריות ספציפיים.
הערה:
התראות הזמנה זמינות באמצעות דוא"ל בלבד. ודאו שכתובת הדוא"ל שסיפקתם תקינה ושיש לכם גישה לתיבת הדואר.
