כשאתם עונים למבקר/ת ממרכז ההודעות, התשובה נשלחת דרך המערכת (ולא מכתובת האימייל האישית שלכם). חלק משירותי הדוא״ל עלולים לסמן בטעות תשובות שנשלחות מהמערכת כדואר זבל.
אם זה קורה: בקשו מהנמען/ת לסמן את ההודעה שלכם כ-לא ספאם.
טיפ: תוכלו גם לערוך בעורך את אימייל יצירת הקשר הראשי, כדי לוודא שתקבלו התראות דוא״ל חיצוניות על כל שליחה חדשה של טופס.