LiveChat מאפשר לכם ליצור קשר עם הלקוחות שלכם בזמן אמת, לספק מענה מיידי שיכול להגדיל מכירות ולשפר את שביעות רצון הלקוחות. באמצעות תפיסת מבקרים שאחרת היו עוזבים בלי ליצור קשר, תוכלו להפוך גולשים מזדמנים ללקוחות נאמנים.
לפני שמתחילים, יש לאתר את מזהה הרישיון הייחודי מחשבון ה‑LiveChat שלכם.
התחברו לחשבון ה‑LiveChat שלכם (או הירשמו בכתובת livechat.com).
עברו אל Settings וחפשו את החלק Installations או Installation Code.
אתרו את License ID שלכם (בדרך כלל זהו קוד מספרי ייחודי שמופיע בתוך קטע הקוד שסופק).
לאחר שיש לכם את המזהה, בצעו את השלבים הבאים כדי לחבר את השירות לאתר שלכם:
בעורך האתר, לחצו על Settings (אייקון גלגל השיניים) ובחרו Plugins.
לחצו על הכפתור Add New ובחרו Add New Plugin.
הקלידו LiveChat בשורת החיפוש ולחצו על הכפתור Add.
בשדה Application ID הדביקו את מזהה הרישיון (License ID) הייחודי שלכם.
הגדירו את מתג ה‑Enable ל‑Yes.
לחצו על Save.
כדי שהווידג'ט של הצ׳אט יוצג למבקרים באתר, יש לפרסם את העדכון:
לחצו על כפתור Publish בפינה העליונה של העורך.
הערה: LiveChat משתלב עם למעלה מ‑50 אפליקציות, ומאפשר לסנכרן את נתוני הצ׳אט עם ה‑CRM וכלי שיווק בדוא״ל ישירות דרך לוח הבקרה של LiveChat.
סרטון קידום של LiveChat
