כאשר מבקרים ממלאים טופס יצירת קשר או טופס מותאם אישית באתר שלכם, כל הפניות נשמרות בתוך הפרויקט שלכם כך שתוכלו לקרוא ולהשיב בזמן שנוח לכם.
כדי לצפות בהודעות, השתמשו בזרימת הניווט המעודכנת בלוח הבקרה:
התחברו לחשבון שלכם.
עברו אל לוח הבקרה הראשי.
אתרו את אזור פעילויות בחלק העליון של העמוד.
לחצו על כרטיס הודעות כדי להיכנס למרכז ההודעות המלא.
ברגע שנכנסים למרכז ההודעות, ניתן לטפל ביעילות בכל הפניות:
סקירת פניות: כל פנייה מופיעה ברשימה עם פרטי השולח, תאריך השליחה ותצוגה מקדימה של ההודעה.
קריאה והשבה: לחצו על פריט כלשהו כדי לקרוא את התוכן המלא ולבצע פעולות נוספות, כגון השבה ישירה למבקר.
ייצוא נתונים: ניתן גם לייצא את נתוני ההודעות אם אתם צריכים לשמור רישומים חיצוניים או לייבא אותם לכלי אחר.
תמונת מצב: כרטיס לוח הבקרה מאפשר הצצה מהירה לכמות ההודעות ולאחוז הצמיחה.
מעורבות: מומלץ לבדוק אזור זה באופן קבוע כדי להישאר מעודכנים בפניות חדשות ולשמור על מעורבות הקהל.
הגדרות התראות: ניתן גם לערוך בעורך את כתובת האימייל הראשית ליצירת קשר, כדי לוודא שאתם מקבלים התראות במייל עבור כל פנייה חדשה שנשלחת דרך הטופס.
בתוכנית החינמית אין הגבלה על מספר ההודעות או התראות האימייל שתוכלו לקבל. עם זאת, בתוכנית החינמית ניתן לגשת לתוכן ההודעות רק דרך לוח הבקרה של האתר שלכם.
