כדי לקבל הודעות דוא"ל נכנסות בחשבון הדוא"ל המאוחסן בפלטפורמה, כאשר הדומיין מנוהל אצל ספק חיצוני, יש לעדכן ידנית את רשומות ה‑MX (Mail Exchange) שלכם.
אם הדומיין שלכם אינו מנוהל תחת שרתי השמות (Nameservers) של הפלטפורמה, פעלו לפי השלבים הבאים בלוח הניהול של ספק הדומיין:
היכנסו ללוח ניהול הדומיין ואתרו את הגדרות ה‑DNS.
מחיקת רשומות קיימות: הסירו את כל רשומות ה‑MX הקיימות המופיעות בהגדרות, כדי למנוע התנגשויות בהעברת הדוא"ל.
הוספת רשומות חדשות: צרו את שלוש רשומות ה‑MX הבאות בדיוק כפי שמופיע כאן:
רשומה 1
סוג: MX
Host: @ (או להשאיר ריק)
מצביע ל: mailme.enter-system.com
עדיפות: 0
רשומה 2
סוג: MX
Host: @ (או להשאיר ריק)
מצביע ל: mailme.enter-system.com
עדיפות: 10
רשומה 3
סוג: MX
Host: @ (או להשאיר ריק)
מצביע ל: mailme-backup.enter-system.com
עדיפות: 20
לחצו על Apply או Save כדי לסיים ולהחיל את השינויים.
זמן הפצה (Propagation): שימו לב שעדכוני DNS אינם מיידיים, ויכולים להימשך עד 24 שעות עד שיתעדכנו במלואם ברחבי האינטרנט.
שרת גיבוי: הרשומה השלישית (עדיפות 20) משמשת כגיבוי כדי להבטיח שהמיילים עדיין יתקבלו גם אם השרתים הראשיים אינם זמינים זמנית.
